CDD - Pilote d'Activité Réseau Télécom Boucle Locale H/F Orange
- Clermont-Ferrand - 63
- CDD
- 6 mois
- Bac
- Bac +2
- Industrie high-tech • Telecom
- Exp. 1 à 7 ans
À noter sur ce job
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Les missions du poste
Quelle est la mission du poste ?
Le métier de pilote d'activité boucle locale est essentiel dans l'organisation de l'activité d'Orange au service de ses clients.
Au sein d'une équipe de pilotage s'appuyant sur des experts des réseaux, ta mission sera de piloter le traitement de tes dossiers et d'assurer l'accueil et la prise en charge des demandes d'intervention pour le domaine de la Boucle Locale cuivre et fibre.
Tu vas intégrer une équipe dynamique et impliquée, dans le cadre de ta mission tu seras bien évidemment accompagné pour ta montée en compétences.
Quelles sont les activités du poste ?
Tu optimises le plan de charge des techniciens Orange en fonction des priorités et des engagements contractuels.
Tu supervises et pilotes l'activité des fournisseurs en fonction des délais, tout en assurant une bonne collaboration avec la conduite d'activité de nos fournisseurs.
En transverse, tu prends en charge les escalades et les sollicitations d'autres entités Orange.
Tu gères les aléas et t'adaptes en fonction du flux d'interventions entrant.
Tu assures la communication de tes suivis de dossiers de bout en bout vis-à-vis de tous les clients internes et externes concernés.
Le profil recherché
Quels sont les critères indispensables pour ce poste ?
Vous êtes titulaire au minimum du Bac à Bac +2, dans le domaine des télécoms sera un plus.
Vous avez une expérience professionnelle significative de 2 à 5 ans dans le domaine des réseaux télécoms : pilote d'activité, technicien d'intervention ou chargé d'affaires
Vous êtes donc très à l'aise au niveau technique sur les réseaux télécoms Cuivre et Fibre
Vous connaissez les processus du domaine et savez vous y adapter
Qui recherchons nous ?
Vous savez communiquer en instaurant un climat de confiance à l'oral comme par écrit
Dynamique et rigoureux, vous avez le sens de la communication et du service aux clients
Face à des situations d'urgence ou sensibles, vous êtes réactif et capable de prioriser les actions
D'un esprit collectif, vous aimez le travail en équipe.
Pour connaitre les spécificités du métier chez Orange, vous serez accompagné à votre arrivée.
A savoir:
Nous sommes susceptibles d'utiliser un outil d'aide à l'analyse reposant en partie sur
des fonctionnalités d'intelligence artificielle afin d'être en mesure de traiter toutes les
candidatures reçues.
Aucune décision n'est prise de manière automatisée, un recruteur intervient
systématiquement pour procéder à une analyse des CV.
Infos complémentaires
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Proposition d’entretien ou réponse négative dans les 15 jours après votre candidature
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Entretien en visio ou présentiel avec le/la consultant(e) en recrutement sous 15 jours
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Rencontre en visio ou présentiel avec le/la manager
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Votre candidature est retenue, félicitations ! Vous recevez votre proposition d'embauche
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Bienvenue chez Orange :) votre programme d’intégration démarre
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En cas de réponse négative, nous restons à votre disposition pour un debrief
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La carte
44 Rue du Mont Mouchet
63000 Clermont-Ferrand
Publiée le 04/09/2026 - Réf : 30786973 2026-54282
