Référent AMOA Recette & Production - Centralisation des Paiements - Comptabilité H/F Neonum

Le besoin

Contexte / Enjeux

Dans le cadre du maintien en condition opérationnelle d'un système d'information majeur du secteur de la retraite complémentaire, nous recherchons un Référent(e) AMOA confirmé spécialisé(e) en recette métier, suivi de production, centralisation des paiements et comptabilité auxiliaire.

La mission intervient sur le périmètre Allocataires / Retraités, au sein d'un pôle responsable des activités de recette et de production métiers.

La centralisation des paiements assure depuis 2024 le versement mensuel de l'ensemble des allocataires du régime.

Avec le passage en maintenance du SI Allocataires, les volumes d'activité de recette et de production sont rationalisés. Ces deux activités connaissent néanmoins des pics d'activité contracycliques nécessitant une forte polyvalence et capacité d'adaptation.

L'objectif est de garantir le niveau de qualité rendu aux utilisateurs, aux retraités et aux gestionnaires.

Le consultant interviendra donc sur deux volets complémentaires :

• Recette métier ;

• Suivi de production métier.

Le périmètre fonctionnel principal concerne la comptabilité auxiliaire Allocataires et la centralisation des paiements.

Missions détaillées

1. Préparation des recettes métiers

Sous le pilotage du responsable d'activité, le consultant contribuera à la préparation des différentes campagnes de recette :

• Préparer les cahiers de recette ;

• Préparer les jeux de données nécessaires aux tests ;

• Rédiger les scénarios de recette ;

• Mettre à jour les scénarios en fonction des évolutions des spécifications ;

• Analyser la couverture des risques au regard des tests déjà réalisés en amont par les équipes SI d'assistance aux recettes métiers ;

• Assurer la gestion des exigences métiers, des scénarios et des campagnes de recette.

2. Exécution et pilotage des recettes

• Encadrer les recetteurs éventuellement mobilisés, sur site ou à distance ;

• Exécuter directement une partie des recettes ;

• Analyser les défauts identifiés pendant les campagnes ;

• Participer à la qualification des anomalies ;

• Prioriser les corrections ;

• Suivre les livraisons de correctifs devant être testés ;

• Assurer le reporting auprès du pilote de recette ;

• Identifier les risques et remonter les alertes.

3. Livrables de recette

Participer à la préparation et à la rédaction des différents supports et livrables associés aux recettes :

• Supports de lancement des recettes ;

• Stratégies de recette ;

• PV de recette ;

• Bilans de recette.

Le consultant devra également partager avec les autres référents de l'équipe les problématiques comptables rencontrées afin de garantir une parfaite liaison entre les dimensions gestion et comptabilité.

Suivi de production métier

La mission ne se limite pas à la recette. Le consultant participera également activement au suivi de la production métier.

4. Suivi des outils en production

• Suivre l'activité des outils en production ;

• Assurer le partage d'informations et l'alignement entre les différentes parties prenantes de la production métier ;

• Coordonner les échanges avec les entités clientes, les équipes MOA et les équipes SI ;

• Planifier les différentes opérations de production :

  • traitements de masse ;

  • mises en production ;

  • mises en service ;

  • redressements de données ;

  • évolutions de paramétrage ;

• Réaliser une première analyse des résultats ;

• Définir et mettre à jour les indicateurs pertinents de suivi de production ;

• Identifier les écarts ;

• Communiquer les résultats produits aux entités clientes.

5. Accompagnement des changements en production

• Communiquer les plannings et les consignes de mise en production et de mise en service ;

• Suivre le déploiement des adaptations de paramétrage et leur circuit de validation ;

• Suivre le déploiement des redressements de données, qu'ils soient réalisés manuellement ou via des TED - Traitements Exceptionnels de Données ;

• Réaliser ou superviser les contrôles de bon fonctionnement en homologation ou en pré-exploitation ;

• Associer les utilisateurs aux contrôles lorsque cela est nécessaire ;

• Participer occasionnellement, en appui des services de gestion, aux astreintes liées aux montées en production.

6. Gestion des incidents de production

• Recueillir les incidents et remontées provenant des différentes entités utilisatrices ;

• Contribuer à l'analyse des incidents ;

• Effectuer une première analyse fonctionnelle ;

• Prioriser leur traitement ;

• Contribuer de manière proactive à leur résolution ;

• Piloter et suivre leur résolution ;

• Participer à la maîtrise du stock d'incidents.

Environnement fonctionnel

La mission nécessite une bonne compréhension des problématiques liées à :

• Centralisation des paiements ;

• Comptabilité auxiliaire ;

• Périmètre Allocataires / Retraités ;

• Paiement des prestations retraite ;

• Processus de gestion et processus comptables ;

• Recette métier ;

• Production métier ;

• Traitements de masse ;

• Mises en production et mises en service ;

• Paramétrage ;

• Redressement de données ;

• Traitements Exceptionnels de Données (TED) ;

• Gestion des incidents de production.

Modalités

• Localisation : Paris 12e

• Démarrage souhaité : 1er octobre 2026

• Mission longue durée : 1 an, renouvelable

• Temps plein : 5 jours par semaine

• Présence sur site : 3 jours par semaine

• Déplacements occasionnels en France possibles.