Pmo - Appui Chef de Projet IA - Service de Traduction Automatique H/F Geser Best
- Nanterre - 92
- CDI
- Télétravail occasionnel
- Bac +5
- Services aux Entreprises
- Exp. 3 à 5 ans
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Les missions du poste
L'agence Geser Best Paris recherche un/une PMO / Appui Chef de Projet IA - Service de Traduction Automatique.
Notre client, acteur majeur du secteur de l'énergie, développe et industrialise un service de traduction automatique basé sur l'IA générative, mis à disposition d'un large ensemble d'utilisateurs et d'entités du groupe.
Dans un contexte de forte croissance des usages, de multiplication des sollicitations métiers et de développement de nouvelles intégrations avec les outils internes, l'équipe souhaite renforcer son dispositif de pilotage.
Nous recherchons ainsi un(e) PMO / Appui Chef de Projet IA capable d'assurer le suivi opérationnel du service, de coordonner les différentes parties prenantes et d'accompagner son industrialisation.
Vous évoluerez dans un environnement à forts enjeux, à la croisée de la gestion de projet, de l'IA générative, de la conformité, du support applicatif et de l'industrialisation.
🛠️ Vos missions
La mission s'articule autour de 4 grands axes : support utilisateurs, pilotage/conformité, industrialisation et accompagnement des cas d'usage IA.
👥 Support applicatif utilisateurs - 40 %
- Assurer le suivi opérationnel du service de traduction automatique
- Accompagner les utilisateurs dans leurs demandes et problématiques
- Suivre et analyser les incidents et sollicitations
- Coordonner les différents acteurs impliqués dans leur résolution
- Produire les reportings liés au support et au suivi opérationnel
- Identifier les axes d'amélioration permettant de fiabiliser et améliorer le service
📊 Pilotage, gouvernance & conformité - 40 %
- Assurer le pilotage et le suivi du projet
- Coordonner et mobiliser les différentes parties prenantes
- Préparer et animer les instances de suivi
- Organiser et participer aux ateliers de cadrage fonctionnels, techniques et architecture
- Construire et maintenir le macro-planning, le macro-chiffrage et le backlog
- Préparer les différents jalons du projet
- Élaborer et suivre le Business Plan
- Produire les supports et comptes rendus d'ateliers et de réunions
- Préparer les revues de sprint et rétrospectives
- Produire et maintenir les dossiers de conformité et d'architecture
- Renseigner les registres de conformité RGPD et des interconnexions en lien avec la filière sécurité
- Participer à la production des documents utilisateurs : CGU, charte cookies, mentions et notices d'information
- Assurer le reporting auprès des différentes parties prenantes
🚀 Industrialisation & déploiement - 20 %
- Piloter l'industrialisation et le déploiement des solutions
- Coordonner les différentes étapes de mise en production
- Participer au suivi des déploiements et à leur sécurisation
- Produire les comptes rendus de MEP et les notes de retour d'expérience
- Accompagner le passage du projet vers un fonctionnement industrialisé / MCO
🤖 Identification & accompagnement des cas d'usage IA
- Identifier et qualifier les nouveaux cas d'usage IA en lien avec les besoins métiers
- Étudier notamment les possibilités d'intégration avec les outils internes : chatbots, plateformes documentaires, etc.
- Analyser la faisabilité, la pertinence et la valeur ajoutée des cas d'usage
- Formaliser les solutions IA répondant aux besoins retenus
- Participer aux réflexions d'architecture et aux choix technologiques
- Prendre en compte, lorsque pertinent, les mécanismes RAG / LLM
- Vérifier la cohérence des solutions avec les exigences de sécurité, d'architecture et de conformité
- Présenter les solutions proposées aux instances de pilotage et obtenir les validations nécessaires
📋 Livrables attendus
Vous serez notamment amené(e) à produire :
- Supports d'ateliers et de réunions
- Comptes rendus
- Macro-planning projet
- Macro-chiffrage
- Backlog
- Supports de revue de sprint
- Rétrospectives
- Dossiers de conformité et d'architecture
- Matrices des exigences de sécurité / fiches d'intake sécurité
- Registres des traitements RGPD
- Registres des interconnexions
- CGU / Charte cookies
- Comptes rendus de mise en production
- Notes de REX
- Reporting support et suivi opérationnel
- Fiches d'émergence des cas d'usage IA
Le profil recherché
Environnement & outils
Outils projet / collaboratifs
- Jira
- Confluence
- SharePoint 2016
- Teams
- Suite Microsoft Office
Outils spécifiques
- POGS - Services Manager 9.1
- Outils de gestion des incidents
- Cosmi
- ITZMI
- WIZMI
- OREW
Méthodologies
- Agile
- SAFe
- Management visuel
- Gestion de projet / PMO
- MCO / support applicatif
👤 Le profil recherché
De formation supérieure, vous disposez d'une expérience significative en PMO, gestion de projet ou coordination de projets IT/Data.
Nous recherchons avant tout un profil capable de prendre de la hauteur tout en restant opérationnel, avec une vraie capacité à coordonner différents interlocuteurs et à structurer une activité.
⭐ Compétences indispensables
- Expérience en PMO / gestion de projet
- Maîtrise des méthodologies Agile / SAFe
- Excellente maîtrise d'Excel : reporting, consolidation et analyse de données
- Bonne maîtrise de SharePoint
- Expérience de Jira / Confluence
- Expérience dans la gestion d'une activité de MCO / support applicatif
- Capacité à produire des supports et documents de qualité
- Une connaissance des projets Data / IA est attendue
🤖 Une sensibilité IA / Data appréciée
Une expérience ou une bonne compréhension des environnements IA générative, LLM, RAG, Data ou services digitaux sera particulièrement appréciée afin de pouvoir dialoguer efficacement avec les équipes techniques et métiers.
💡 Les qualités qui feront la différence
- Excellent esprit de synthèse
- Rigueur et sens de l'organisation
- Très bonnes capacités rédactionnelles
- Aisance à l'oral et capacité à animer des réunions / ateliers
- Capacité à analyser des situations complexes
- Force de proposition et capacité à prendre des initiatives
- Autonomie
- Sens du service et compréhension des enjeux métiers
- Excellent relationnel et goût du travail en équipe
- Capacité à communiquer avec des interlocuteurs aux profils variés
Geser Best en images
Publiée le 04/09/2026 - Réf : 4313050/30142222 PACDPISDTA/92N
