QA Practice & Tools Manager Sénior - Saas - Fintech H/F Anderson RH

Le besoin

Contexte

Mission basée à Paris avec 2 jours de télétravail par semaine.
Date de démarrage : ASAP.
Anglais professionnel obligatoire.

Missions

En tant que QA Practice & Tools Manager, vous serez responsable de la définition, de la structuration et de l'industrialisation des pratiques d'ingénierie qualité au sein d'une entreprise spécialisée dans les environnements SaaS et plateformes, avec un fort ancrage dans la monétique/paiement ou la fintech.

Directement rattaché au Quality Engineering Director, vous jouerez un rôle déterminant dans la montée en maturité des équipes QA en garantissant la cohérence méthodologique entre les squads ainsi que les QA plateforme, tout en assurant l'alignement des outils, frameworks et standards avec la stratégie technologique.

Vous serez un véritable référent qualité et leader d'influence, contribuant à faire de la qualité un vecteur de performance, de maîtrise des risques et d'accélération du delivery.

Responsabilités principales

Définition et pilotage des pratiques Quality Engineering

• Définir les bonnes pratiques en matière d'ingénierie qualité
• Formaliser le référentiel méthodologique (processus, pratiques, DoR, DoD, quality gates, etc.)
• Définir les standards de test par niveau : unitaire, intégration composant, intégration système, système, UAT, performance, sécurité
• Structurer la pyramide des tests cible et le niveau de maille des tests
• Mettre en place une stratégie Shift Left / Shift Right
• Définir une stratégie d'automatisation alignée ROI et roadmap produit

Gouvernance des outils et architecture d'automatisation

• Sélectionner et rationnaliser les outils (test management, framework, etc.)
• Définir une architecture d'automatisation (framework, CI, reporting)
• Standardiser les pratiques : convention de code, qualité des scripts
• Intégrer les outils dans la CI/CD et les pipelines DevOps

Industrialisation et performance

• Standardiser et industrialiser les pratiques de tests
• Définir les KPI Qualité (taux de défauts, couverture des tests, flakiness, lead time des anomalies, etc.)
• Construire un dashboard qualité consolidé de niveau plateforme
• Identifier les axes d'amélioration continue

Leadership et animation de la practice

• Recruter et manager votre équipe
• Animer la practice QA
• Développer les compétences de la QA (plan de formation, certifications, coaching, mentorat)
• Structurer les parcours de carrière des QA
• Mettre en place des communautés techniques de partage
• Accompagner les squads dans leur montée en compétence et dans l'amélioration continue

Innovation et veille

• Intégrer l'IA générative dans les processus de test (prompt engineering, génération de tests, automations)
• Étudier l'impact des LLM dans la conception et la maintenance des tests

Outils & Environnement

• Jira, Confluence, Xray
• Cucumber, BDD, Gherkin, Vulcain (outil interne)

Conditions de travail

• Pas de télétravail les 3 premiers mois de la mission
• 3 jours de présence sur site obligatoires ensuite

Compétences clés requises

Techniques

• Expertise en ingénierie qualité et tests
• Bonne connaissance des méthodologies Agile et des technologies de développement logiciel (API)

Langues

• Français courant (C2)
• Anglais professionnel (B2-C1)

Expérience et savoir-faire

• 10+ ans d'expérience en gestion de la qualité logicielle et en mise en place de méthodologie et outillage des tests en conformité avec l'ISTQB
• Expérience avérée de 8 ans minimum en structuration et développement de practice d'expertise méthodes et outils
• Une expérience de 8 ans minimum en environnement SaaS / Plateforme
• Connaissance indispensable de la monétique/paiement ou de la fintech
• Maîtrise des standards ISTQB et TMMi
• Capacité à structurer des processus robustes
• Aisance à collaborer avec des équipes pluridisciplinaires
• Solide expérience du travail en environnement transverse (8 ans minimum), avec une capacité démontrée à mobiliser et influencer les équipes par l'impact et la collaboration

Personnelles

• Capacités d'analyse et de synthèse pour communiquer des concepts complexes de manière simple
• Leadership
• Esprit d'équipe et de collaboration
• Orientation client
• Pragmatique