Consultant Support Applicatif SQL H/F Step Up
- Lyon - 69
- CDI
- Télétravail partiel
- Bac +5
- Secteur informatique • ESN
- Exp. 7 ans min.
À noter sur ce job
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Les missions du poste
Dans le cadre du renforcement de son équipe Back-Office Épargne, notre client, un acteur majeur du secteur de l'assurance et de l'épargne, recherche un Consultant Support Applicatif Épargne H/F afin d'accompagner les activités de maintenance et d'amélioration d'une application stratégique de gestion de contrats d'épargne. Vous rejoindrez une équipe à taille humaine et contribuerez directement à la résolution d'incidents, à l'amélioration continue des outils et à la satisfaction des utilisateurs métiers.
Au sein de l'équipe en charge de la maintenance opérationnelle de l'application, vous intervenez sur les activités suivantes :
- Analyser, qualifier et traiter les incidents remontés par les utilisateurs.
- Réaliser des investigations techniques et fonctionnelles afin d'identifier l'origine des anomalies.
- Effectuer des requêtes SQL pour analyser les données, contrôler les traitements et valider les corrections.
- Assurer le suivi des demandes via les outils de ticketing.
- Collaborer avec les équipes métiers et les partenaires externes pour apporter les solutions les plus adaptées.
- Participer à la fiabilisation et à l'amélioration continue de l'application.
- Produire une communication claire et efficace auprès des différents interlocuteurs
Le profil recherché
Compétences attendues :
- Excellente maîtrise du SQL, idéalement sous Oracle.
- Capacité à analyser des problématiques complexes et à en identifier les causes racines.
- Expérience des outils de ticketing (Jira, RTC, HP ALM ou équivalent).
- Bonne compréhension des environnements applicatifs et des flux métiers.
- Connaissances du domaine Épargne, Assurance-Vie ou Retraite fortement appréciées.
- Des notions en Python constituent un véritable plus.
Infos complémentaires
Step Up en images
Publiée le 03/09/2026 - Réf : 2688857
