Agent de Recouvrement H/F Idea Securite
- Saint-Pierre - 974
- CDI
- BEP, CAP
- Bac
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 2 ans min.
À noter sur ce job
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Les missions du poste
Dans le cadre du développement de notre service financier, nous recherchons un(e) Agent de recouvrement rigoureux(se) et motivé(e) pour rejoindre notre équipe à Saint-Pierre en CDI (39h/semaine).
Missions principales
Rattaché(e) au Responsable financier, vous pilotez le suivi des comptes clients spécifiques à notre secteur (contrats d'abonnements, prestations de sécurité événementielle, interventions d'urgence) afin d'optimiser la trésorerie. Vos missions s'articulent autour des axes suivants :
-Suivi et relances clients : Assurer la relance proactive des factures échues par téléphone, e-mail et courrier, dans le respect de la relation client.
-Maîtrise des outils : Saisir, suivre et lettrer les encaissements directement sur notre logiciel de comptabilité WaveSoft.
-Gestion des litiges : Identifier et résoudre les contestations de facturation en lien avec le service commercial, technique.
-Négociation : Mettre en place des protocoles d'accord ou des échéanciers de paiement et veiller à leur strict respect.
-Contentieux : Préparer et transmettre les dossiers complexes aux partenaires externes (huissiers, sociétés de recouvrement) et suivre l'avancement des procédures.
Profil recherché :
-Formation & Expérience : Issu(e) d'une formation Bac +2 en Comptabilité/Gestion (type BTS CG), vous justifiez d'une première expérience réussie sur un poste similaire. Une expérience dans le secteur des services ou de la sécurité est un atout.
-Compétences techniques : Maîtrise des techniques de recouvrement, aisance avec les chiffres et bonne maîtrise d'Excel. La connaissance d'un logiciel de gestion/ERP WAVESOFT est un plus.
-Savoir-être : Excellent relationnel, sens aigu de la négociation, diplomatie et fermeté. Vous faites preuve d'une grande rigueur administrative et d'une bonne résistance au stress.
Pourquoi nous rejoindre ?
-Un poste stable en CDI au sein d'un secteur en pleine croissance.
-Une rémunération intégrant les majorations liées aux heures supplémentaires (base 169h).
-Avantages : mutuelle
Le profil recherché
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités liées aux systèmes de sécurité
Bienvenue chez Idea Securite
Publiée le 03/09/2026 - Réf : 213JHCW