Chef de Centre Auto H/F
Norauto
- Abbeville - 80
- CDI
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 2 ans min.
Détail du poste
Chef de centre auto / Responsable de site (H/F)
CDI - Temps plein
VOTRE MISSION
En tant que Responsable de Centre, vous êtes le véritable pilote du site. Vous êtes responsable de sa performance commerciale, économique et humaine, ainsi que de la satisfaction de nos clients.
Vous encadrez directement le Responsable Magasin et le Chef d'Atelier, et accompagnez l'ensemble de l'équipe dans l'atteinte des objectifs du centre.
VOS PRINCIPALES MISSIONS
- Piloter l'activité et les résultats économiques du centre : chiffre d'affaires, marge, productivité et satisfaction client ;
- Manager et fédérer les équipes autour des objectifs du site ;
- Accompagner le Responsable Magasin et le Chef d'Atelier dans le pilotage de leurs activités ;
- Garantir la qualité des prestations et le respect des procédures et règles de sécurité ;
- Développer la satisfaction et la fidélisation de la clientèle ;
- Suivre les stocks, les approvisionnements et la bonne tenue du centre ;
- Identifier les axes d'amélioration et mettre en place les actions nécessaires.
UNE DIMENSION TECHNIQUE INDISPENSABLE
Vous disposez de bonnes connaissances en mécanique automobile afin de comprendre l'activité de l'atelier, d'accompagner le Chef d'Atelier et d'être en mesure d'échanger avec les équipes techniques.
Le poste est avant tout managérial et orienté pilotage. Toutefois, en cas de besoin ponctuel, vous êtes capable de prêter main-forte à l'atelier et de participer à une intervention mécanique si la situation l'exige.
VOTRE PROFIL
Vous êtes un(e) manager de terrain, dynamique et fédérateur(trice), avec une expérience dans le management et le pilotage d'une activité.
Vous êtes :
- À l'aise avec les chiffres et les indicateurs de performance ;
- Doté(e) d'un véritable sens du commerce et du service client ;
- Organisé(e), autonome et capable de prendre des décisions ;
- À l'aise dans un environnement automobile ;
- Titulaire de solides connaissances techniques en mécanique automobile.
Une expérience en centre automobile, garage ou environnement similaire est fortement appréciée.
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Le profil recherché
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Commerce de détail d'équipements automobiles
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Publiée le 02/09/2026 - Réf : 213HDWS
