Ingénieur Support Électronique Hardware H/F Ameg
- Obernai - 67
- CDI
- Télétravail occasionnel
- Bac +5
- Secteur Energie • Environnement
- Exp. 1 à 7 ans
À noter sur ce job
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Les missions du poste
À propos de la mission
Dans le cadre du développement de notre pôle d'ingénierie, nous recherchons pour notre client - acteur majeur international dans son domaine - un(e) Ingénieur Electronique Hardware (H/F).
Au sein du bureau d'études, vous apporterez votre expertise pour diagnostiquer, analyser et résoudre des problématiques techniques complexes liées à des produits et systèmes connectés
Missions & Responsabilités
Rattaché(e) au responsable du support technique client, vos missions s'articulent autour des activités suivantes :
Support Technique Expert (Niveau 2) :
- Prendre en charge et traiter les demandes d'assistance technique complexes émanant des marchés internationaux (ratio cible : prise en charge <24h, résolution
- Réaliser des diagnostics précis sur les systèmes en réseau, les applications et le matériel (Hardware).
- Effectuer ponctuellement des interventions d'expertise directe sur site client lors d'incidents complexes.
Analyse de Défaillances & Essais Terrain :
- Analyser les produits défectueux retournés de la gamme afin d'identifier les causes racines des pannes et les tendances de défauts.
- Participer activement aux essais terrain (internes et externes) pour valider les nouveaux produits et fonctionnalités en phase de développement.
Documentation & Amélioration Continue :
- Rédiger et documenter les procédures, rapports de diagnostic et réponses techniques.
- Proposer des axes d'amélioration (produits, logiciels, process) aux équipes de développement et de qualité internes.
Le profil recherché
Profil recherché
- Formation : Diplômé(e) d'une école d'ingénieurs ou d'un Master (Bac +5) spécialisé en Électronique, Matériel/Hardware, Automatisme ou Systèmes Embarqués.
- Expérience / Séniorité : Profil Junior (0 à 3 ans d'expérience) ayant une solide base technique sur des matériels électriques connectés ou systèmes de gestion d'énergie.
- Compétences techniques clés :
- Connaissance des équipements matériels (Hardware) et systèmes électriques/électroniques.
- Capacité d'analyse de cause racine et de diagnostic méthodique de pannes.
- Langues :
- Français courant.
- Anglais (B2 minimum) impératif pour échanger avec les marchés internationaux et rédiger les livrables techniques.
Ameg en images
Publiée le 02/09/2026 - Réf : inrecruitingfr_144060
