Médiateur Chantier Rouen H/F
France Travail
- Rouen - 76
- CDD
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 an min.
Les missions du poste
Pour accompagner le développement de notre activité de médiation, nous recrutons un Pilote social H/F dans le cadre d'un marché de réhabilitation en site occupé de 621 logements pour 3F NORMANVIE situé au quartier Marin Lepigny à Rouen..
Ce que nous attendons de vous :
- Réaliser environ les 400 enquêtes sociales prévues et assurer la production des livrables associés (analyses, synthèses, comptes rendus.).
- Assurer des permanences locataires afin d'accompagner, informer et répondre aux questions des résidents sur de déroulement du chantier/des travaux.
- Assurer la programmation des différents rendez-vous et faciliter les relations entre locataires et entreprises de travaux :
- les visites techniques,
- Programmation des interventions dans les logements
- Organiser et diffuser la communication du chantier auprès des locataires afin de garantir une information claire et régulière pour faciliter la réalisation des travaux auprès de tous.
- Participer aux réunions de concertation locataires et contribuer à la bonne circulation de l'information.
- Assurer un rôle de facilitateur entre les différentes parties prenantes du chantier afin de favoriser un dialogue constructif, de prévenir les situations de tension et de garantir un déroulement apaisé des travaux.
Ce poste est fait pour vous si :
- Vous avez le sens du contact et le goût de la relation de service,
- Vous êtes autonome et avez le sens de l'organisation et des priorités,
- Vous êtes discret(e), rigoureux(se) et ponctuel(le),
- Vous maîtrisez l'outil informatique et êtes à l'aise à l'oral comme à l'écrit,
- Vous maîtrisez ou a minima présentez un intérêt pour les travaux et la conduite d'un chantier.
Ce que vous pouvez attendre de nous :
- Une équipe RH et un manager prêts à vous accompagner et à collaborer pleinement
avec vous,
- Un parcours professionnel sur-mesure (formation à la prise de fonction),
- Un environnement de travail agréable,
- Les avantages de Citéo Médiation : Prévoyance et mutuelle de santé d'entreprise,
titres-restaurant, remboursement à 50% de l'abonnement transports en commun
Le profil recherché
Compétences: Organiser une médiation sociale,Entrer en contact avec la population et promouvoir les initiatives (réunions de concertation, consultations, ...)
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Autres activités de soutien aux entreprises n.c.a.
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Bienvenue chez France Travail
Qu'est ce qui fait notre force chez Citéo Médiation ? Nous mettons l'humain au coeur de nos préoccupations. Et votre métier en sera la preuve. Au sein de toutes les équipes Citéo Médiation règnent ces valeurs : esprit de service, esprit citoyen, esprit d'équipe, esprit de progrès.
Publiée le 02/09/2026 - Réf : 213GQVD
