Agent du Renseignement en Droit du Travail et de la Formation Professionnelle-Gestionnaire Instructeur H/F
Service Public
- Laon - 02
- Fonctionnaire
- BEP, CAP
- Service public d'état
Les missions du poste
- Comprendre la réglementation et adapter ses méthodes de travail en fonction de ses évolutions
- Intégrer la veille juridique à son activité
- contribuer à l'effectivité du droit en assurant aux usagers des renseignements fiables dans le respect de la charte Marianne
- rationnaliser le fond documentaire, son classement, et en assurer la mise à jour dans le cadre d'une démarche collective
- participer aux réunions thématiques et s'associer en tant que de besoin à la préparation de leur contenu et à leur animation
- assurer des réponses écrites de qualité tant sur le fond que sur la forme
- s'approprier l'utilisation des outils en ligne et des logiciels propres aux tâches dévolues
Le profil recherché
Compétences techniques :
Avoir des compétences juridiques
Connaître l'environnement professionnel
Avoir des compétences en informatique - bureautique
Connaître la réglementation du travail;
Connaître la réglementation et les circulaires propres aux dispositifs gérés.
Connaître le rôle et les limites du service renseignements / connaître les compétences des autres services de la direction départementale et des partenaires (CPH, syndicats, Pôle-emploi...)
Connaître le logiciel Word.
Savoir faire :
Savoir analyser
Savoir travailler en équipe
Savoir partager ses connaissances, oser questionner ses collègues et son supérieur hiérarchique, accepter la contradiction
Savoir analyser une demande en fonction des critères d'éligibilité et appliquer les procédures en vigueur
Avoir l'esprit de synthèse
savoir synthétiser ses réponses: donner une réponse courte, claire et précise
Savoir être :
Avoir le sens des relations humaines
savoir communiquer
savoir s'adapter
Savoir dialoguer avec les agents d'autres services
Savoir être en relation avec les usagers et les partenaires
Connaître le type d'usagers à qui s'adresser
Savoir adapter ses réponses en fonction du public qui ne comprend pas forcément les termes juridiques
Bienvenue chez Service Public
Le service central travail SCT doit :
- assurer l'accès du public au droit du travail
- enregistrer les accords collectifs d'entreprises
- suivre les procès-verbaux générés par l'inspection du travail
- traiter les amendes administratives
- traiter les demandes de ruptures conventionnelles
- traiter les demandes de médailles du travail
- traiter les demandes de dérogations à la durée maximale du travail et au repos dominical
- établir la liste des conseillers du salarié
- enregistrer différentes déclarations (groupements d'employeurs, ICPE, unions syndicales)
Composition et effectifs du service : 8 agents ; 1 de catégorie A, 4 de catégorie B, 3 de catégorie C
Publiée le 02/09/2026 - Réf : 2026-2397412
