Chargé de Renseignement en Droit du Travail - Ddets 76 H/F

Service Public

E : Savoir agir dans un contexte complexe, faire preuve de créativité, trouver de nouvelles solutions, former d'autres agents, être référent dans le domaine.
M : Mettre en oeuvre la compétence de manière régulière, corriger et améliorer le processus, conseiller les autres agents, optimiser le résultat.
A : Savoir effectuer, de manière occasionnelle ou régulière, correctement les activités, sous le contrôle d'un autre agent, savoir repérer les dysfonctionnements.
N : Disposer de notions de base, de repères généraux sur l'activité ou le processus (vocabulaire de base, principales tâches, connaissance du processus, global...)

Compétences requises sur le poste :

Connaissances
Connaître l'environnement institutionnel, économique, social et technique : M
Connaître les entreprises : M
Connaître les problématiques et les politiques du travail : M
Connaître le droit du travail, de l'emploi et de la formation professionnelle : E
Connaître les procédures et méthodes relatives au contrôle : M

Savoir-faire nécessaire :
Savoir apporter un conseil ou un appui : M
Savoir rédiger : M
Savoir réagir de façon adaptée aux situations imprévues M
Savoir gérer des entretiens avec des usagers en détresse M
Savoir utiliser les applications informatiques spécifiques. M

Savoir être nécessaire :
Être rapide, réactif et avoir l'esprit d'initiative
Avoir le sens de l'écoute et du dialogue
Travailler en équipe
Faire preuve de rigueur méthodologique et avoir le sens de l'organisation
Avoir le sens de l'analyse et de la synthèse
Avoir le sens de la pédagogie
Savoir représenter l'État
Avoir le sens du service public

Missions de la structure (sous-direction, département, mission...) : Pôle Travail
Mettre en oeuvre au niveau départemental les mesures et actions relevant de la mission Travail.

Effectifs et moyens (répartition par catégorie) :

Le pôle Travail de la direction départementale comprend un service d'accès au droit et de renseignements, une cellule d'appui à la négociation collective et au dialogue social ainsi que 38 sections d'inspection du travail réparties en 4 unités de contrôle (2 à ROUEN, 1 au HAVRE et 1 à DIEPPE).

Le service Accès au droit et renseignements assure le renseignement des usagers en droit du travail (accueil physique sur rendez-vous, téléphone, courrier et messagerie) et la gestion de divers dispositifs (conseillers des salariés, homologation des ruptures conventionnelles, dérogations préfectorales en droit du travail, suivi de l'action répressive de l'inspection du travail, ...)

Le service est composé de 12 agents dont 9 agents chargés du renseignement (5 à Rouen, 3 au Havre, 1 à Dieppe).

Une partie des agents de renseignement intervient également sur les autre missions du service.

Les agents de renseignement peuvent être mobilisés en renfort sur ces missions en cas de nécessité de service. Ils peuvent également être amenés à intervenir sur un des deux autres sites que sur lequel ils sont affectés, notamment en cas d'absence prolongée d'un agent ou de vacance de poste.