Traitant Cellule Soutien de Proximite Sic H/F Ministère des armées - Civils de la Défense
- Nancy - 54
- CDD
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Service public des collectivités territoriales
Détail du poste
Affecté au bureau soutien interne du CERHS, sous les ordres du chef de la cellule "soutien de proximité", les missions du titulaire du poste sont :
- Assurer la fonction de CORrespondant des Systèmes d'Information et de Communication (CORSIC) pour le CERHS de Nancy. A ce titre, il traite avec le CAN (Centre d'Appui au Numérique) de rattachement de toutes les questions de soutien SIC ;
- Procurer une assistance informatique technique de premier niveau en assistant les utilisateurs dans l'utilisation des moyens informatiques (messagerie, communautés de travail, Skype, applications métiers ... ) ;
- Traiter et suivre les tickets DIADEME .
- Participer à l'animation et le suivi des actions relatives à la gestion du parc informatique, téléphonique et le suivi des comptes utilisateurs ;
- Contrôler la bonne application des mesures de cybersécurité et de la réglementation associée : assurer des séances de sensibilisation SSI
- Participer au suivi des attestations d'engagement de responsabilité des 350 agents du centre.
Le profil recherché
Une expérience dans le domaine de l'informatique est indispensable : connaissance des environnements bureautique, réseau, etc.
Une bonne pédagogie est nécessaire : dépannage et accompagnement des utilisateurs.
Vous avez des connaissances significatives dans les règles élémentaires d'hygiène cyber est un plus appréciable.
Votre autonomie et votre réactivité sont essentielles à l'accomplissement de ces missions.
Toutes formations auprès du CFD (Centre de Formation de la Défense) seront possibles à la prise de poste.
Les avantages
- Protection sociale complémentaire
- 25 jours de congés et 18 jours d'ARTT
- Télétravail jusqu'à 3 jours par semaine (selon l'employeur)
- Evolution professionnelle grâce à une large offre de formations
- Avantages financiers : restauration subventionnée, frais de transports, forfait mobilité durable...
- Accompagnement social des agents et de leurs familles
- Accès facilité aux activités sportives et de loisirs
- Aide au logement (sous conditions)
- Offre de soins et d'accompagnement
- Mobilité interne
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Réception et étude de votre CV + lettre de motivation sur e-recrutement
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Si vous êtes sélectionné, convocation à au moins un entretien avec l'employeur
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Si vous êtes retenu, constitution du dossier et vérification des conditions requises
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Enquête de sécurité
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Signature du contrat et formation d'intégration à la prise de poste
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Publiée le 03/10/2026 - Réf : DEF_04-00067291
