Assistant ADV - Facturation et Support Clients H/F Michael Page
- Grand-Couronne - 76
- Intérim
- 1 mois
- Bac +2
- Services aux Entreprises
- Exp. 0 - 1 an (débutants acceptés)
À noter sur ce job
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Les missions du poste
Vos missions sont les suivantes :
* Accueil téléphonique de premier niveau et l'orientation des demandes clients, recherche des informations de base, prise de messages et suivi des demandes.
* Relance des clients pour obtenir des informations ou documents manquants, gestion administrative associée
* Identification des anomalies de traitement de factures (erreurs d'imputation, factures non affectées, doublons, rejets ou blocages système).
* Création et suivi des tickets d'incidents et contribution à leur résolution dans les délais définis.
* Réaffectations et corrections nécessaires dans l'ERP afin de garantir la bonne comptabilisation et le traitement des factures.
* Saisie de commandes dans l'ERP
* Suivi administratif des commandes, contrôle de la présence des informations obligatoires, mise à jour de certaines données de suivi.
Contrat d'intérim.
Le profil recherché
* Vous maîtrisez le pack Office, en particulier Excel, et êtes à l'aise avec l'analyse de données.
* Vous avez une appétence pour les outils informatiques, avec un fort attrait pour les chiffres.
* Rigoureux(se), organisé(e) et proactif(ve), vous savez gérer les priorités avec efficacité.
* Doté(e) d'une excellente aisance relationnelle, vous aimez collaborer avec différents interlocuteurs
L'entreprise
Infos complémentaires
Publiée le 02/09/2026 - Réf : JN -082026-7091676-4746_1788314925
