Ingénieur Support Opérationnel Data H/F Visian

Le besoin

Contexte

Le bénéficiaire souhaite une prestation d'accompagnement dédiée au suivi de run et maintien en condition opérationnelle du périmètre des applications Data, utilisées par les équipes métiers (Marketing Direct, Risques, Conformité, lutte contre la fraude, Finance, Statistiques opérationnelles, KPI tous métiers confondus).

Du point de vue opérationnel, la prestation prévoit une participation aux activités de l'équipe DSI en charge de la gestion opérationnelle, des évolutions fonctionnelles et techniques des applications. Prise en charge des phases de testing dans un contexte Agile (SCRUM) et participation à l'accélération et l'optimisation de la résolution des dysfonctionnements.

Missions

• Suivi des traitements de production

• Analyse en autonomie des incidents, mener / coordonner les actions de corrections

• Relance de jobs Autosys en cas d'incidents

• Réalisation de la maintenance corrective des scripts Shell

• Proposition et mise en oeuvre des scénarios automatisés

• Participation au support fonctionnel de l'application

• Coordination des actions connexes avec les autres équipes techniques

• Alimentation du Product Backlog

• Réalisation des Delivery / packaging

• Réalisation des mises en production

• Contribution active à la mise en place de solutions d'améliorations ou de montées de version

• Apport de support à l'équipe de développement sur les environnements d'intégration

• Participation à la cohésion d'équipe DevOps