Responsable des Opérations H/F Sub'roca

Ce poste est créé pour résoudre un problème précis : nos livraisons sont systématiquement en retard, et nous l'apprenons trop tard. La fonction de pilotage du flux commande livraison n'existe pas aujourd'hui. Votre mission est de la construire, de la structurer et de la tenir. Vous ne reprenez pas un poste : vous le créez, avec l'appui direct de la direction générale.
Vos missions
Vous êtes propriétaire de tout ce qui se passe entre la commande client et la livraison sur site :
-Planning et ordonnancement : planning unique de toutes les affaires, jalons de fabrication par sous-traitant, animation de la revue hebdomadaire des affaires en cours.
-Suivi des sous-traitants : mise en place et animation d'un reporting hebdomadaire obligatoire des chaudronniers partenaires (jalons, photos, alertes), détection précoce des dérives et plans de rattrapage.
-Revue de contrat à la commande : validation de la tenabilité des délais avant engagement commercial auprès du client.
-Achats : approvisionnement des composants, négociation, identification et qualification de fournisseurs en France et à l'étranger.
-Kitting et préparation des expéditions : supervision de la préparation des palettes de composants expédiées aux partenaires d'assemblage, avec zéro pièce manquante comme standard.
-Logistique internationale : transport, incoterms, douane et assurance fret vers six pays de sous-traitance.
-Qualité fournisseurs et dossiers techniques : contrôle réception, gestion des non-conformités, constitution des dossiers de conformité livrés aux clients (certificats matière, PV d'essais).
-Support technique : réponse aux questions techniques de premier niveau des partenaires de fabrication, en lien avec le bureau d'études.
-Communication client sur les délais : information proactive des clients en cas d'aléa : chez nous, une mauvaise nouvelle s'annonce tôt, avec un plan.
-Outils : vous serez le premier utilisateur et un acteur clé du déploiement de notre futur ERP/MRP interne.
Votre profil
-Formation technique (BTS/DUT/licence pro - mécanique, industrialisation, QLIO, supply chain) avec 5 à 10 ans d'expérience en environnement industriel PME
-Expérience avérée du pilotage de sous-traitance ou de production déportée
-Anglais professionnel courant - indispensable, c'est votre langue de travail quotidienne
-Lecture de plans et culture mécanique suffisantes pour dialoguer avec des chaudronniers
-Maîtrise des outils numériques et appétence ERP
-Tempérament : structuré, autonome, tenace. Vous relancez, vous anticipez, vous ne subissez pas. Vous savez dire non à un fournisseur comme à un commercial
Ce que nous offrons :
-Rémunération fixe de 45 à 52 K€ brut annuel selon expérience
-Variable indexé sur le taux de livraison à l'heure : votre réussite se mesure, elle se paie
-Poste créé sur mesure, autonomie réelle, rattachement direct au Directeur Général Adjoint
-Dimension internationale quotidienne et déplacements ponctuels chez nos partenaires
-Un produit qui a du sens : protéger des vies humaines en milieu souterrain