Pilote Fm - Lille - Temps Partiel 50 % H/F Derichebourg Facility
- Lille - 59
- CDI
- Bac +5
- Services aux Entreprises
- Exp. 2 à 5 ans
Détail du poste
Dans le cadre de nos activités de Facility Management, nous recherchons un(e) Pilote FM à temps partiel pour assurer le suivi opérationnel des prestations réalisées sur un site situé à Lille.
Vous veillez à la bonne exécution des prestations, au respect des engagements contractuels et à la satisfaction du client.
Missions principales
- Assurer le pilotage opérationnel des prestations FM du site ;
- Veiller au respect des engagements contractuels et des niveaux de service attendus ;
- Être l'interlocuteur(trice) privilégié(e) du client sur les sujets opérationnels ;
- Coordonner les différents prestataires et partenaires intervenant sur le site ;
- Suivre les demandes et les plans d'actions ;
- Contrôler la qualité des prestations ;
- Suivre les indicateurs de performance et KPI ;
- Préparer les éléments de reporting ;
- Identifier les dysfonctionnements et mettre en oeuvre les actions correctives ;
- Participer à l'amélioration continue de la qualité de service.
- Localisation : Lille
- Temps de travail : 50 %
- Rémunération : base annuelle de 25 000 € à 30 000 € brut à temps plein, proratisée selon le temps de travail
- Date de prise de poste : 1er octobre 2026
Le profil recherché
Vous maîtrisez les outils bureautiques et êtes à l'aise avec le suivi d'indicateurs et la réalisation de reportings.
Vous êtes reconnu(e) pour votre :
- Sens du service et orientation client ;
- Organisation et rigueur ;
- Réactivité ;
- Autonomie ;
- Capacité d'analyse ;
- Aisance relationnelle ;
- Capacité à coordonner différents interlocuteurs ;
- Gestion des priorités.
Infos complémentaires
Publiée le 01/09/2026 - Réf : 2026/46682-2601839