Gestionnaire ADV H/F Skills Paris
- Paris 13e - 75
- Intérim
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Services aux Entreprises
- Exp. 1 an min.
À noter sur ce job
Vous avez ces compétences ? Cliquez dessus pour les ajouter rapidement à votre profil !
Les missions du poste
SKILLS, cabinet de recrutement spécialisé dans l'accompagnement des entreprises et des candidat(e)s, recherche pour l'un de ses clients basé à Paris un(e) Gestionnaire ADV en Intérim, au sein de la division ADV et Relation Client.
Rattaché(e) à la direction commerciale ou au service Administration des Ventes, vous assurez la gestion et le suivi administratif des commandes, tout en veillant à la qualité de la relation avec les client(e)s. Vous intervenez en lien étroit avec les équipes commerciales, logistiques et comptables afin de garantir la fluidité des opérations et le respect des engagements.
Le poste est proposé en intérim, avec une rémunération comprise entre 35 000 € et 40 000 € brut annuel, selon votre expérience et votre niveau de maîtrise du poste.
Dans le cadre de vos fonctions, vous serez notamment amené(e) à :
- Assurer la saisie, le suivi et la gestion administrative des commandes client(e)s ;
- Contrôler les conditions commerciales, les tarifs et les délais de livraison ;
- Établir et suivre les devis, factures, avoirs et autres documents administratifs ;
- Veiller au respect des délais et assurer le suivi des livraisons avec les interlocuteur(rice)s concerné(e)s ;
- Répondre aux demandes des client(e)s et leur apporter des solutions adaptées ;
- Traiter les éventuels litiges et coordonner leur résolution avec les services internes ;
- Mettre à jour les données clients et assurer la fiabilité des informations dans les outils de gestion ;
- Élaborer et suivre différents tableaux de bord liés à l'activité ADV ;
- Collaborer quotidiennement avec les équipes commerciales, logistiques et comptables.
SKILLS vous accompagne dans votre parcours professionnel en vous proposant des opportunités adaptées à vos compétences, vos aspirations et votre projet de carrière.
Le profil recherché
Pour réussir dans ce poste, vous êtes notamment reconnu(e) pour :
- Votre expérience en ADV, gestion de commandes ou gestion de la relation client ;
- Votre maîtrise des différentes étapes du traitement administratif d'une commande ;
- Votre capacité à assurer le suivi de plusieurs dossiers simultanément avec rigueur et organisation ;
- Votre aisance avec les outils bureautiques, notamment Excel, ainsi qu'avec les logiciels de gestion ou ERP ;
- Votre sens du service et votre capacité à communiquer efficacement avec des interlocuteur(rice)s internes et externes ;
- Votre aptitude à identifier rapidement les problématiques et à proposer des solutions adaptées ;
- Votre attention portée à la fiabilité des données et au respect des procédures ;
- Votre capacité à collaborer avec différents services et à travailler dans un environnement dynamique ;
- Votre autonomie, votre réactivité et votre sens des priorités ;
- Votre excellent relationnel, votre diplomatie et votre aisance dans les échanges professionnels.
Une bonne expression écrite et orale en français est indispensable. La maîtrise de l'anglais professionnel peut constituer un atout selon l'environnement du client.
Vous êtes organisé(e), impliqué(e) et appréciez les fonctions polyvalentes associant gestion administrative et relation client. Votre capacité d'adaptation vous permet de prendre rapidement en main votre périmètre et de contribuer efficacement à la satisfaction des client(e)s.
SKILLS porte une attention particulière à l'égalité des chances et à la diversité des profils. Toutes les candidatures sont étudiées avec la même considération, indépendamment du genre, de l'âge, de l'origine ou de la situation personnelle.
L'entreprise
SKILLS GROUP réunit aujourd'hui plus de 200 collaborateurs répartis sur 20 bureaux en France.
Nous sommes un collectif soudé autour de valeurs simples et saines, avec une culture du résultat sans pareil, au service d'une création de valeur partagée par nos candidats, nos clients et notre équipe.
Nos consultants et nos chargés de recrutement sont à votre écoute pour vous accompagner dans vos recherches d'emploi, sur les métiers suivants :
· Comptabilité & Finance
· Assistanat & Office
· Audit & Expertise Comptable
· Supply chain & Achat
· ADV & Relation client
· RH & Juridique
· Ingénierie & Technique
Infos complémentaires
Skills Paris en images
Publiée le 31/08/2026 - Réf : NIECO-2636-001-HW
