Technicien Support Technique H/F
c I d E
- Wissous - 91
- CDI
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
À noter sur ce job
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Détail du poste
Nous recherchons un(e) technicien(ne) support technique, au croisement de l'informatique, du web et du marketing digital. Vous assurez à la fois l'assistance technique des utilisateurs, la gestion de notre site internet et le pilotage de nos campagnes publicitaires en ligne.
Vos missions principales :
SUPPORT ET ASSISTANCE TECHNIQUE
- Réceptionner les demandes et incidents (téléphone, mail, chat)
- Diagnostiquer les dysfonctionnements matériels, logiciels et réseau
- Résoudre les incidents courants (mot de passe, messagerie, bureautique, périphériques)
- Prendre la main à distance sur les postes pour dépanner les utilisateurs
- Installer, configurer et mettre à jour les postes, logiciels et périphériques
- Gérer les comptes et accès utilisateurs
SITE INTERNET
- Créer, mettre à jour et faire évoluer le site internet de l'entreprise
- Assurer le bon fonctionnement, la maintenance et la correction des dysfonctionnements
- Gérer les contenus (textes, visuels, pages, arborescence)
- Veiller à la performance, à la sécurité et aux mises à jour techniques du site
CAMPAGNES PUBLICITAIRES
- Créer, paramétrer et gérer les campagnes publicitaires (Google Ads, Meta / Facebook-Instagram Ads)
- Suivre, analyser et optimiser les performances (budget, ciblage, conversions)
- Assurer le suivi du référencement (SEO/SEA) et l'analyse d'audience
- Produire des reportings réguliers et proposer des axes d'amélioration
Le profil recherché
Compétences: Conseiller les clients sur l'entretien nécessaire et les options de réparation,Effectuer le suivi technique des produits et leur évolution auprès des clients,Réaliser un diagnostic technique
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Travaux d'installation électrique dans tous locaux
Publiée le 31/08/2026 - Réf : 213CRLZ
