Responsable de Boutique H/F L'Industrie recrute

La Maison DEGRENNE incarne l'Art de Vivre à la Française et à travers lui, ce sont tous les moments d'émotion qu'elle entend cultiver : ceux que l'on savoure, que l'on attend, dont on se souviendra.

Pour tous ces instants où les histoires se vivent et les traditions se transmettent, DEGRENNE cultive l'Art de vivre avec élégance.

Fondée en 1948, la Maison DEGRENNE est une formidable histoire d'entrepreneuriat porté par le rêve d'un passionné d'orfèvrerie.

C'est ainsi que depuis maintenant plus de 75 ans, les collections DEGRENNE, aux lignes épurées et à la sobriété joueuse, s'invitent sur toutes les tables et révèlent le plaisir et l'émotion qui se trouvent dans chaque occasion.

Rejoindre DEGRENNE c'est continuer à écrire ensemble une belle histoire patrimoniale avec des savoir-faire d'exception, l'union du beau et du non, et une excellence reconnue comme entreprise du patrimoine vivant.

En tant que Responsable de Boutique au sein d'une équipe dynamique, votre rôle est central. Vous êtes sous la supervision de la Responsable du réseau Retail et êtes en contact direct avec notre clientèle.

Vous représentez la maison avec pour missions clés :

Conter notre histoire et nos savoir-faire artisanaux
Connaitre l'ensemble de l'offre et les différentes collections
Créer un lien privilégié avec notre client avec authenticité
Fidéliser notre clientèle en lui offrant une expérience client réussie
Développer le chiffre d'affaires et le fichier client du point de vente

Au quotidien vos activités sont :

Mettre la relation et l'expérience client au coeur de vos actions

Faire vivre une expérience unique à vos clients en créant un lien privilégié, en assurant un accueil chaleureux et un service irréprochable

Présenter et mettre en valeur nos produits et réaliser les ventes grâce à un argumentaire choisi

Proposer des choix complémentaires pour élargir les ventes

Fidéliser et développer la clientèle de votre point de vente en sachant anticiper ses besoins et ses attentes

Participer activement au développement du chiffre d'affaires et des indicateurs de performance et veiller à l'atteinte des objectifs fixés

S'assurer de la bonne tenue de la boutique et être garant de l'identité visuelle de la maison Degrenne en respectant les règles du merchandising

Effectuer la gestion administrative de la boutique

Suivre et analyser les résultats et les indicateurs commerciaux et effectuer un reporting auprès de votre hiérarchie

Vous nous offrez :

Une excellente présentation
Un goût prononcé pour la vente
Une aisance relationnelle
Un sens de l'écoute et de l'observation
Une sensibilité aux arts de la table et à la décoration
Une excellence opérationnelle
Une facilité à parler l'anglais

Rejoignez-nous avec :

Un contrat en CDI
Un parcours d'intégration crée exclusivement pour nos responsables
Une mutuelle d'entreprise individuelle ou familiale
Prise en charge de 50 % de votre abonnement de transport
Des tickets restaurant
Une politique de variables basées sur les performances commerciales