Récéptionniste de Nuit H/F
Societe D'exploitation de L'hotel de la
- Damazan - 47
- CDI
- BEP, CAP
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
À noter sur ce job
Ce poste comporte des spécificités à connaître avant de postuler.
- Travail de nuit les week end du vendredi soir au lundi matin
Les missions du poste
Description du poste :
L'hôtel de la Confluence à Damazan recherche son/ sa réceptionniste de nuit 32h.
Pour un CDI.
Travail de nuit les week end du vendredi soir au lundi matin.
Vos missions principales seront :
-Faire les arrivées / départ des clients
-Prendre les réservations des clients
-Ronde de surveillance durant la nuit
-Nettoyage et rangement des locaux
-Préparation de la salle séminaire
-Mise en place du buffet Petit déjeuner
-Tâches administratives diverses
Savoir Faire / Savoir être:
-Esprit d'équipe
-Autonomie
-Rigueur
Salaire :
Environ 1700€ brut pour 32h sur 3 nuits (vendredi, samedi et dimanche)
Le profil recherché
Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client,Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants,Gérer les paiements et les transactions financières à la réception,Gérer les plaintes de manière professionnelle,Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés,Maintenir un environnement de travail propre et organisé,Optimiser les processus de check-in et check-out,Proposer des services additionnels pour améliorer le séjour,Réaliser le service des petits-déjeuners en salle ou en chambre, selon l'établissement,Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles,Respecter les standards qualité de l'établissement
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Bienvenue chez Societe D'exploitation de L'hotel de la
Publiée le 29/08/2026 - Réf : 213CGPV