Réceptionniste de Nuit H/F
France Travail
- Clermont-Ferrand - 63
- CDI
- BEP, CAP
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
À noter sur ce job
Vous avez ces compétences ? Cliquez dessus pour les ajouter rapidement à votre profil !
- Poste week end du vendredi au lundi matin
Détail du poste
Description du poste
Vous êtes un(e) professionnel(le) de l'hôtellerie et souhaitez vivre une nouvelle expérience au sein d'un établissement économique de standing ? Vous avez moins d'expérience mais avez le sens de l'accueil client, aimez vous dépasser pour faire plaisir et travailler en équipe ? Si ce profil est le vôtre, contactez-nous !
Premier contact du client, vous êtes l'ambassadeur/drice de notre établissement.
-Vous prenez en charge l'accueil et l'information des clients, et répondez à leurs besoins spécifiques, dans le cadre de séjours d'affaires ou de tourisme, individuels ou en groupe.
-Vous organisez et effectuez le travail de réception selon l'activité et dans le respect des procédures établies. Vous êtes en charge de la clôture, et des tâches inhérentes au travail de nuit.
-Vous assurez la préparation des petits déjeuners et une partie du service, ainsi que les différents contrôles d'hygiène prévus par les normes HACCP.
Vous êtes garant(e) du nettoyage du matériel et des locaux et de ses abords. Vous êtes également en charge de la lingerie (repassage et pliage du linge).
- Poste week end du vendredi au lundi matin.
Vos qualités indispensables
-Relationnel et envie de faire plaisir
-Organisation et efficacité dans un cadre de travail polyvalent
-Sang froid et vigilance quant aux règles de sécurité
-Travail en équipe
-Goût du challenge et des objectifs
-Français courant et anglais professionnel
Vos +
-Une première expérience en hôtellerie
Ouvert 24h/24, 7 jours/7, notre hôtel est idéalement situé près de la gare, face au CHU Estaing, et accessible en transports en commun.
Le profil recherché
Compétences: Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client
Langues: Anglais exigé
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Publiée le 28/08/2026 - Réf : 213BDFK