Réceptionniste de Nuit en CDI H/F Guingamp Hotel
- Ploumagoar - 22
- CDI
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
À noter sur ce job
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- travail de nuit
Détail du poste
À propos du poste :
Nous recherchons un ou une réceptionniste de nuit en CDI pour rejoindre notre équipe. Ce poste est idéal pour une personne passionnée par le service à la clientèle et désireuse de travailler de nuit en autonomie.
Responsabilités :
Accueillir les clients et effectuer leur check-in
Assurer la sécurité des lieux en surveillant les activités dans l'établissement durant la nuit
Effectuer la clôture journalière
Préparer les salles de séminaire et nettoyer la réception
Préparer le petit-déjeuner et en effectuer le service
Profil recherché
Nous recherchons une personne dynamique, autonome, sérieuse. Aucune expérience exigée, nous nous occupons de vous former au poste.
Les horaires du poste sont de 22h15 à 7h45. Grâce à un roulement, vous ne travaillerez pas un week-end sur deux. Taux horaire de 12,18€ brut.
Si vous êtes motivé(e) par le travail de nuit en hôtellerie et que vous recherchez un CDI, nous serions ravis de recevoir votre candidature.
Poste à pourvoir fin Mars 2026.
Le profil recherché
Compétences: Accueil et gestion des clients en hôtellerie,Bac techno sciences et technologies de l'hôtellerie et de la restauration,BTS management en hôtellerie - restauration option C : management d'unité d'hébergement,CAP commercialisation et services en hôtel-café-restaurant,Procédures de check-in et check-out,Techniques de communication orales, écrites et numériques,Techniques de résolution de conflits,Titre professionnel réceptionniste en hôtellerie,Titre professionnel réceptionniste hôtellerie et hôtellerie de plein air,Identifier, traiter une demande client,Assurer la confidentialité des informations des clients,Assurer la sécurité des clients en suivant les procédures appropriées,Gérer des situations de crise ou d'urgence,Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants,Gérer les paiements et les transactions financières à la réception,Maintenir un environnement de travail propre et organisé,Préparer des rapports financiers et d'activité,Réaliser le service des petits-déjeuners en salle ou en chambre, selon l'établissement,Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles,Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE),Respecter les règles d'hygiène et de sécurité au travail,Respecter les standards qualité de l'établissement,Superviser le bon fonctionnement des équipements de l'hôtel
Langues: Anglais souhaité,Français souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Publiée le 28/08/2026 - Réf : 213BKHR
