Chargé de Clientèle H/F Médias France
- Clichy - 92
- CDI
- Télétravail occasionnel
- Bac +3, Bac +4
- Média • Internet • Communication
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Directement rattaché à la Directrice Back Office,
- Tu seras garant de la production et de l'image de nos marques partenaires : Le Figaro, Marie-Claire, , Femme Actuelle, Géo, Turbo, Grazia, etc.
- Tu joueras un véritable rôle de pivot au sein de Médias France en étant en contact avec de nombreuses personnes en interne et en externe
- Tu seras en étroite collaboration avec nos commerciaux et tu seras l'interlocuteur privilégié de nos clients
- Tu coordonneras toute la partie après-vente
- Tu développeras tes compétences en suivi clientèle, en relation médias / commercial et en administratif
Plus concrètement, ton job sera divisé en 5 axes.
1-Relation client
- Accompagnement des clients de la prise de brief jusqu'à la mise en ligne du livrable (articles, vidéos).
- Organisation des RDV avec nos clients pour réaliser les contenus (organiser les rdv entre les clients et les prestataires).
- Garant de la satisfaction des clients.
- Suivi de la facturation (édition des facture, encaissement etc) des clients.
2-Supervision de la production de contenus Digitaux / Print et TV
- Gestion du planning et coordination avec nos journalistes, photographes et vidéastes.
- Garant des chartes éditoriales de nos partenaires médias.
- Vérification et correction des contenus, sélection des photos.
- Validation des mises en ligne.
- Création de contenus et mise en lumière de nos clients sur les réseaux sociaux.
3-Relation avec nos partenaires médias
- Garant de la relation avec nos partenaires.
- Validation et envoi des contenus à nos partenaires.
4-Fidélisation de la clientèle
- Détection des opportunités commerciales en fonction des besoins de nos clients.
- Recommandation de nos produits complémentaires.
- Proactivité sur la transmission des informations au service commercial.
5-Administratif
- Gestion et suivi de la mise en facturation du portefeuille client.
- Garantir le respect des échéanciers mis en place.
Le profil recherché
Profil recherché.
- Envie de rejoindre l'univers des médias et l'énergie d'une startup ?
- Tu as déjà fait tes preuves en relation client ?
- Le contact est ton point fort et la réactivité ton réflexe ?
- Échanger au quotidien avec des interlocuteurs variés, en interne comme en externe, te stimule ?
- Autonome, tu sais t'adapter à toutes les situations ?
- Ton orthographe est irréprochable ?
Pourquoi nous rejoindre?
- Un environnement stimulant et formateur.
- Une culture de la performance et de la méritocratie.
- D'intégrer une équipe dynamique et ambitieuse cherchant à se dépasser dans une ambiance de travail décontractée dans de très beaux locaux !
Autres informations.
- Poste 100% sédentaire.
- Fixe de 2 000 Euros brut + variable mensuel.
- CDI au 35h du lundi au vendredi : 9h30 - 12h30 et 14h - 18h00.
- Période d'essai de 2 mois renouvelable une fois 2 mois.
- Variable mensuel.
- Télétravail possible au bout de 6 mois.
- CRM utilisé : Sellsy.
- Prise en charge à 50 % du titre de transport et de la mutuelle.
- Rémunération mensuelle de 2K€ brut de fixe + commissions déplafonnées mensuelles.
Process de recrutement.
- 1ère étape : échange visio de 30 minutes avec notre équipe RH.
- 2ème étape : entretien physique dans la mesure du possible, simple et efficace, avec la directrice back office.
- Dernière étape : cas pratique en visio.
Infos complémentaires
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Première étape : échange en visio avec l’équipe RH
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Deuxième étape : entretien en présentiel avec un responsable de pôle
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Dernière étape selon profil : échange final ou mise en situation rapide
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Processus simple et rapide : nous nous engageons à te faire un retour rapidement
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La carte
8 Rue Henri Barbusse
92110 Clichy
Publiée le 28/08/2026 - Réf : 25i6e83
