Assistant ADV - SAV H/F Randstad
- Arnage - 72
- CDD
- 6 mois
- Bac +2
- Services aux Entreprises
- Exp. 1 an min.
À noter sur ce job
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Les missions du poste
Nous recherchons pour le compte de notre client, un Assistant(e) Administration des Ventes et Service Après-Vente pour un CDD de 6 mois.
Votre rôle sera essentiel pour garantir la satisfaction de nos clients et le bon déroulement des opérations.
Au sein d'une équipe de 3 personnes, vos missions principales incluront :
- Assurer le secrétariat commercial et le standard téléphonique.
- Traiter les demandes d'intervention et en assurer le suivi administratif rigoureux.
- Organiser les interventions SAV et établir les rapports correspondants.
- Effectuer les relances clients et veiller à leur satisfaction.
- Gérer les litiges et coordonner la communication avec les consommateurs.
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes internes (technique, logistique, commerciale).
Le Temps de travail est de 39h/semaine du lundi au vendredi avec une rémunération à 2139€ Y compris la majoration des heures.
Le profil recherché
Vous êtes titulaire d'un Bac +2 en commerce, gestion ou équivalent.
Une première expérience en ADV ou SAV est un plus.
Vous maîtrisez les outils bureautiques et, idéalement, un ERP/CRM.
Vous avez un bon esprit d'équipe et êtes capable de gérer les priorités avec efficacité.
Si ce poste vous intéresse et que vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique, n'hésitez pas à nous envoyer votre candidature !
L'entreprise
Infos complémentaires
Publiée le 27/08/2026 - Réf : 001-QU-R001621_01R