Téléassistant Bancaire H/F Tercio
- Strasbourg - 67
- Intérim
- 12 mois
- Bac +2
- Services aux Entreprises
- Exp. 2 à 5 ans
À noter sur ce job
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Les missions du poste
TERCIO et son bureau de Lyon recrutent pour un de leurs clients, une banque nationale, un :Téléassistant bancaire (h/f)Au sein du centre d'assistance technique et après une formation interne sur les métiers de la télétransmission et de la Banque à Distance, vous serez l'interlocuteur privilégié de clients professionnels dans l'utilisation et le paramétrage de leurs outils. Vos missions seront les suivantes :
- Traitement des appels entrants pour effectuer un diagnostic technique
- Réalisation des prestations d'installation et d'accompagnement à distance (renseigner et conseiller les clients sur l'utilisation des logiciels proposés, détecter les incidents, gérer les anomalies, identifier le problème, proposer des solutions adaptées)
- Participation à la veille technologique, à l'élaboration de la documentation et des procédures
Bon à savoir :
Poste à pourvoir de suite. Mission intérimaire de longue durée
39h hebdo (lundi au vendredi avec horaires variables)
Salaire proposé selon profil : 26/28K€ annuel brut (TR, 13ème mois)
Le profil recherché
- Doté d'un très bon relationnel, vous disposez d'une réelle capacité d'écoute et esprit d'analyse
- Vous avez une forte appétence pour l'informatique en général et souhaitez vous investir dans la durée au sein d'un univers technique où vous pourrez évoluer
L'entreprise
Créée en 2011, TERCIO met à votre disposition son expertise tant dans la recherche de talents et de profils pénuriques que dans le conseil en recrutement, RH et délégation de personnel. Nous intervenons ainsi sur des recrutements de direction, de personnel cadre et non cadre.
Nos collaborateurs, experts du recrutement sont à votre écoute pour vous accompagner dans votre recherche de talent. Dans nos bureaux situés à Paris, Lyon, Nice et Marseille, nos équipes vous proposent des solutions sur mesure, à la hauteur de vos exigences.
Retrouvez l'ensemble de nos informations et nos offres d'emploi sur www.tercio-rh.com.
Infos complémentaires
Publiée le 27/08/2026 - Réf : 328083
