Service Civique - Accompagner et Informer les Usagers à la Sous-Préfecture d'Oloron-Sainte-Marie H/F
prefecture des Pyrénées-Atlantiques

Détail du poste

En quelques mots...

Cette médiation se met en place au point numérique par le contact avec les usagers : proposer une prise en charge des personnes, qu'elles soient âgées, en difficulté sociale, ne maîtrisant pas l'usage d'internet ou n'étant pas équipées.

Votre mission de Service Civique

Objectifs

Votre mission consiste à contribuer à la simplification des démarches des usagers en promouvant les démarches en ligne tout en accompagnant la réalisation de ces démarches, dans un objectif constant d'autonomie des usagers.

Actions

Le volontaire sera amené à : renforcer l'accueil général et le point numérique existant ; contribuer à un projet d'amélioration globale de l'accueil en faisant part de ses propositions, sur la base de ses connaissances des publics et de leurs besoins ; contribuer à créer une ambiance rassurante visant à assurer un accueil apaisé.

L'organisme d'accueil, informations pratiques

prefecture des Pyrénées-Atlantiques

Le Préfet est le représentant de l' Etat dans le département.

Localisation de la mission

Sous-préfecture d'Oloron-Sainte-Marie
Rue de la poste 64400 OLORON-SAINTE-MARIE

Mon contact

Laurence BIRONNEAU
Pôle RH Préfecture