Conseiller Téléphonique Relation Client Automobile Apv H/F Audi

Nous recrutons un Conseiller(e) Client Téléphonique H/F en CDI pour renforcer notre équipe et rejoindre l'univers dynamique de notre start-up innovante OTO-CONNECT.

Au sein de notre Centre de Relation Client dédié à l'Après-Vente, vous serez en charge des Appels Entrants et a terme d'une période évolutive, de la prise de rendez-vous pour les Clients de l'ensemble de nos 16 Concessions, Audi & Volkswagen.

Vous maîtrisez la Relation Client Téléphonique, Vous êtes motivé(e), avez un sens de l'écoute développé, vous êtes souriant(e), organisé(e), dynamique et attaché(e) à un service de qualité.
Vous avez le goût de la réussite ... Alors pourquoi pas vous ?
Dès votre intégration, vous bénéficierez d'une formation à nos méthodes de relation client pour mener à bien votre mission.
Des cycles d'accompagnement individualisés vous seront proposés pour vous permettre d'évoluer sereinement.
Vous rejoindrez une équipe à taille humaine dans un cadre de travail agréable et moderne... Confort et ambiance de Travail.

Rémunération fixe + primes attractives en fonction de votre performance.

Chez DBF, il faut savoir travailler dans un univers exigeant, avec des objectifs quantitatifs et chiffrés. La performance est un point clé de notre culture d'entreprise pour s'améliorer chaque jour et répondre aux attentes de nos clients. Pour cela, nous vous proposons une formation complète à nos services, méthodes et au secteur automobile.

Ici, vous évoluerez dans un environnement exigeant, où la performance est essentielle et chaque objectif atteint est une vraie victoire collective. Soyez rassuré(e) : une formation complète vous sera donnée pour vous accompagner dans votre parcours, avec des outils, des méthodes et une expertise automobile à découvrir !

Profil recherché :
✨ Vous êtes passionné(e) par le service client et aimez travailler en équipe,
✨ Vous êtes à l'aise pour échanger par téléphone (avec le sourire, bien sûr !)
✨ Vous avez un excellent sens de l'organisation, êtes curieux(se), proactif(ve) et aimez relever des défis,
✨ Votre dynamisme et vos compétences en communication, tant à l'oral qu'à l'écrit, sont vos atouts,
✨ Vous êtes prêt(e) à travailler un samedi sur deux et à être présent(e) le lundi, notre journée la plus animée de la semaine !

Le poste est basé à Bruges dans notre Centre de Relation Client et il est impératif d'être véhiculé(e) pour rejoindre notre équipe.

Si vous êtes prêt(e) à vivre une expérience stimulante au sein d'une équipe ambitieuse et en pleine croissance, alors rejoignez-nous ! 🎉

Chez DBF, nous vous offrons l'opportunité de vous épanouir, de vous challenger et de donner le meilleur de vous-même ! 🙌