Gestionnaire Technique Patrimoine H/F SIGH
- Arras - 62
- CDD
- 1 mois
- Bac +3, Bac +4
- Immobilier
- Exp. 1 à 7 ans
À noter sur ce job
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Les missions du poste
Dans le cadre d'un remplacement, SIGH recherche un(e) Chargé(e) de Patrimoine (ou Gestionnaire Technique de Patrimoine) en contrat à durée déterminée.
Rattaché(e) au Responsable d'Agence, vous êtes garant(e) du bon entretien du patrimoine immobilier sur votre secteur et veillez à la qualité de service apportée à nos locataires.
Vos missions :
Assurer la gestion de la relation clientèle et le traitement des réclamations techniques :
- Prendre en charge les réclamations techniques des locataires.
- Informer les clients dans les délais impartis et assurer un suivi de leurs demandes.
- Réaliser une première analyse des travaux nécessaires à la résolution de la réclamation.
- Établir les bons de commande en fonction des besoins identifiés, dans le respect des marchés à bons de commande et des contrats multiservices.
Veiller à la bonne gestion du patrimoine et garantir sa conformité :
- Assurer le bon fonctionnement des équipements en réalisant les fiches sécurité des résidences de votre secteur.
- Contrôler la qualité des prestations de nettoyage et d'entretien réalisées par les prestataires, gardiens et employés d'immeubles, tant sur les parties communes que sur les abords des résidences.
- Gérer le budget d'entretien de votre secteur.
- Contrôler la bonne exécution des travaux et valider les factures des entreprises intervenantes.
- Réaliser les pré-états des lieux ainsi que les états des lieux de sortie et assurer la facturation des éventuelles dégradations.
- Garantir la bonne remise en état des logements avant leur relocation, en pilotant les travaux nécessaires et en veillant à la réalisation des diagnostics réglementaires.
- Procéder à l'enregistrement des diagnostics.
- Assurer le suivi technique des sinistres en lien avec le Gestionnaire Sinistres.
- Accompagner le Service Travaux lors de la réception de certains chantiers liés aux changements de composants.
Le profil recherché
Vous disposez idéalement des connaissances et compétences suivantes :
- Connaissance des pathologies du bâtiment et des techniques d'entretien du patrimoine.
- Maîtrise des principes de gestion budgétaire appliqués à l'entretien et à la maintenance.
- Bonne connaissance des normes de sécurité et de la réglementation applicable aux bâtiments.
- Capacité à piloter, coordonner et contrôler l'activité des prestataires et entreprises intervenantes.
- Aisance dans l'utilisation des outils bureautiques et des outils digitaux.
Au-delà de vos compétences techniques, nous recherchons une personne :
- Dotée d'un excellent sens du service et de la satisfaction client.
- Organisée, rigoureuse et capable de gérer efficacement ses priorités.
- Autonome dans la conduite de ses missions tout en appréciant le travail en équipe.
- Réactive et force de proposition face aux situations du quotidien.
- À l'aise dans les échanges avec des interlocuteurs variés (locataires, prestataires, partenaires internes).
- Investie dans la préservation et la valorisation du patrimoine.
Ce qui fera la différence :
votre capacité à appréhender les enjeux du logement social, à assurer un suivi efficace des interventions tout en veillant à la qualité de service rendue aux locataires, et à contribuer activement à la préservation et à la valorisation du patrimoine.
Infos complémentaires
Intégrer la SIGH, c'est aussi :
- Un 13e mois
- Une prime de vacances brute de 1 500€
- Une prime sur objectifs fixée en fonction de votre classification
- Une prime d'intéressement et un plan d'épargne entreprise
- Mutuelle d'entreprise avantageuse et familiale
- Une carte restaurant Pluxee d'un montant de 10€50 par jour travaillé
- Un abonnement transport en commun financé à 100% par l'entreprise
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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1. Présélection des candidatures par notre équipe RH
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2. Premier échange téléphonique pour mieux se connaître
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3. Entretien en présentiel ou en visio avec le manager
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4. Éventuel second entretien avec un test ou une mise en situation
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5. Retour final au candidat et proposition d’embauche
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SIGH en images
La carte
1618 Avenue Paul Michonneau
62000 Arras
Publiée le 26/08/2026 - Réf : 4293897/30042787 GTP/59L
