GEA Group recrutement

Alternant Gestionnaire Administration des Ventes Internationales H/F GEA Group

  • Château-Thierry - 02
  • Alternance
  • Bac +2
  • Bac +3, Bac +4
  • Bac +5
  • Industrie Manufacturière
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Les compétences pour ce job

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Détail du poste

Offre d'emploi

En tant que Gestionnaire Administration des Ventes (ADV) vous êtes en charge de la gestion des commandes, de l'offre à la facturation, pour l'ensemble de la Division SFT.

Vos responsabilités et vos tâches :

Etablissement des offres commerciales pour le Service au niveau national et international

  • traitement de la demande client à réception
  • vérification si nécessaire de la demande client par les Inspecteurs Techniques (vérification pièces)
  • consultation de la BU si information manquante (délais de livraison, ...)
  • rédaction et envoi offre au client

Traitement et suivi de la commande jusque la facturation

  • confirmation de commande (OC) et révision de confirmation de commande (si modification délais, ...)
  • édition ou récupération du bon de livraison (BL) pour déclenchement de la facturation
  • établissement de la facturation pour envoi au client
  • si requis, enregistrement des différentes imputations de gestion sous SAP
  • vérification des données de commande si nécessaire avec Services Technique et/ou Commercial

Participation au process des incidents de paiement

  • si requis, première relance client
  • transmission complément d'informations, données nécessaires au recouvrement (réunion de service)
  • vigilance sur compte client bloqué

Gestion des réclamations et litiges si incident

  • enlèvement et réexpédition des pièces
  • établissement d'avoir
  • transmission informations de litige au Service commercial et/ou Technique

Participation à la mise en place et mise à jour des outils et process

  • contribution à l'évolution/changement des outils de service (nettoyage base, remontée incidents, aide au paramétrage, key user, ...)
  • contribution établissement et mise à jour des process de service/entreprise

Votre profil et vos qualifications :

  • Bac +2 en rapport à l'administration des ventes - Type BTS en commerce international en alternance
  • Bon niveau d'Anglais Indispensable

  • Maitrise outils informatiques ( SAP, Microsoft Office)
  • Maitrise du processus ADV
  • Bien gérer les priorités
  • Esprit d'équipe
  • Sens de la satisfaction clients

À propos de GEA

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18 Avenue de l'Europe

02400 Château-Thierry

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Publiée le 21/08/2026 - Réf : a48b8683299c8b8c6d77c15ec27d5f54

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