Gestionnaire ADV GMS H/F Actual Talent
- Saint-Ouen-sur-Seine - 93
- CDI
- Télétravail partiel
- Bac +2
- Services aux Entreprises
- Exp. 1 à 7 ans
Les compétences pour ce job
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Les missions du poste
Au sein du Service Administration des Ventes, rattaché(e) à la Responsable ADV, vous assurez le suivi administratif et commercial d'un portefeuille de clients GMS.
Véritable interface entre les clients et les équipes internes (commercial, logistique, transport, approvisionnement, finance), vous contribuez directement à la qualité de service et au respect des engagements.
Vos missions
Gestion des commandes & relation clientGérer les commandes de la réception jusqu'à la livraison.Assurer le suivi commercial de vos comptes clients.Garantir le respect des délais et la satisfaction client.Être l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients et apporter des solutions en cas d'imprévu.
Stocks & coordination logistiqueSuivre les stocks, allocations et opérations promotionnelles.Anticiper les risques de rupture et proposer des solutions.Coordonner les équipes logistiques, transport et approvisionnement pour garantir la disponibilité et la livraison des produits.
Litiges & suivi des dossiersGérer les litiges liés aux commandes, livraisons et transports.Suivre les pénalités clients et les réclamations jusqu'à leur résolution.
Données & amélioration continueAssurer la fiabilité des données clients, tarifaires et commerciales dans SAP.Veiller au respect des conditions commerciales.Participer à l'amélioration des processus ADV
Le profil recherché
L'entreprise
Pourquoi nous rejoindre ?
Un poste polyvalent, dynamique et responsabilisant, au coeur des échanges entre clients et équipes internes, où votre sens du service et votre capacité à trouver des solutions feront la différence !
Infos complémentaires
Publiée le 21/08/2026 - Réf : 30628111 RE1166860A386981
