Exploitant de Transport H/F

Mediterranee Distribution Logistique

  • Nîmes - 30
  • CDI
  • Bac +2
  • Bac +3, Bac +4
  • Service public des collectivités territoriales
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Les compétences pour ce job

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Détail du poste

Description du poste

Méditerranée Distribution Logistique dont le siège, est implanté sur Nîmes dans le 30, est une entreprise familiale. Elle recherche 2 exploitants transport (F/H) pour renforcer son équipe.
Les postes sont à pourvoir en CDI le plus tôt possible.
Nous avons besoin d'une personne en matinée (6h00/13h00) et d'une personne en après-midi (13h00/20h00)

Vos Missions :
L'accueil téléphonique,
Le suivi de retour des tournées chauffeurs
Classement et archivage des documents de transport
La gestion des mails
Traitement des attentes d'instruction
La gestion des avis de souffrance
La prise de RDV clients
Le suivi et gestion des tournées
le traitement et la gestion des demandes chauffeurs

Profil recherché :
- Une première expérience dans le transport serait un plus,
- Vous avez un bon esprit d'équipe, et un bon relationnel (clients, conducteurs, transporteurs, etc..),
- Vous êtes réactif et dynamique, et compte tenu de la multiplicité des tâches, vous devrez faire preuve d'une grande rigueur, d'une bonne organisation personnelle, et devrez gérer efficacement les priorités,
- Maitriser les outils informatiques,
- Formation interne assurée,
- Mutuelle prise en charge à 100 % par l'employeur (base salariale)

Le profil recherché

Experience: Débutant accepté

Compétences: Constituer un dossier de transport,Adapter sa communication selon les interlocuteurs et les médias utilisés,Assurer une communication efficace au sein de l'équipe de conducteurs et de conductrices,Gérer les urgences et les imprévus lors des opérations de transport,Participer à la circulation et au partage des informations au sein de l'équipe,Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique,Traiter les demandes et réclamations des clients selon la procédure établie et en proposant des solutions adaptées,Traiter les informations de livraison et ajuster les plans en conséquence,Utiliser les outils digitaux (communication, applications, objets connectés)

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Transports routiers de fret interurbains

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.

Publiée le 21/08/2026 - Réf : 212SCFQ

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