Support ERP H/F Groupagora
- Aix-en-Provence - 13
- CDI
- Bac +2
- Secteur informatique • ESN
- Exp. 2 ans
Les compétences pour ce job
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Les missions du poste
Nous recherchons actuellement, pour le compte de l'un de nos clients majeurs du secteur industriel, un profil Support ERP.
Vous avez peut-être évolué dans l'administration, la gestion, les achats ou la facturation et êtes devenu(e), au fil de vos expériences, particulièrement à l'aise avec les outils informatiques et les ERP. Vous aimez comprendre leur fonctionnement, rechercher l'origine d'un problème et accompagner les utilisateurs ? Cette opportunité pourrait vous intéresser.
Vos missions
Au quotidien, vous serez amené(e) à :
- Accompagner les utilisateurs dans l'utilisation de l'ERP et des différentes applications de gestion ;
- Analyser et résoudre les problématiques rencontrées par les utilisateurs ;
- Comprendre et suivre les différents flux de gestion : achats, commandes, ventes, facturation, pointage, paie, etc.;
- Identifier l'origine d'un blocage dans l'ERP et rechercher la solution adaptée ;
- Collaborer avec les différentes équipes métier et techniques pour assurer le suivi et la résolution des incidents ;
- Intervenir dans l'ERP avec des niveaux d'autorisation adaptés afin de garantir la fiabilité des informations ;
- Participer à l'amélioration continue de l'utilisation des outils et des processus
Le profil recherché
Profil recherché
Nous recherchons avant tout une personne curieuse, rigoureuse et à l'aise avec les outils informatiques, disposant :
- D'une expérience significative dans l'utilisation d'un ERP ou d'un progiciel de gestion (SAP, Sage, Microsoft Dynamics NAV ou équivalent) ;
- D'une capacité à comprendre les problématiques rencontrées par les utilisateurs et à rechercher leur origine dans l'outil ;
- D'une appétence pour les outils informatiques et le fonctionnement des applications métier ;
- D'un bon relationnel et d'un goût prononcé pour le travail en équipe et les échanges avec les utilisateurs.
Vous vous reconnaissez dans ce poste ? Nous serions ravis d'échanger avec vous.
L'entreprise
GroupAgora, créé en France en 1990, est un acteur national de l'ingénierie informatique et du recrutement IT, implanté à Paris, Lyon, Marseille, Montpellier et Nantes. Multi-spécialiste, GroupAgora couvre l'ensemble des projets IT pour répondre aux enjeux de ses clients en Infrastructure, Développement, Digital & Data.
Riche de valeurs fortes, GroupAgora est une ESN reconnue pour la qualité de l'accompagnement de ses collaborateurs et clients (grands comptes, scales-up, licornes et PME)
Groupagora est une société engagée en faveur de la diversité et de l'égalité des chances. Tous nos postes sont ouverts à toutes et à tous, sans distinction ni discrimination. Nos décisions de recrutement reposent exclusivement sur les compétences, les aptitudes et la motivation.
Publiée le 21/08/2026 - Réf : 4282622/29985626 SE/13A
