Superviseur de Magasin 35 Heures - Roubaix H/F

New Balance

New Balance est plus qu'une simple marque de vêtements de sport, nous formons une famille. Nous voulons que les personnes qui rejoignent notre équipe puissent évoluer avec nous dans notre voyage en tant que marque en pleine croissance. Nos magasins sont à la recherche de conseillers et conseillères de vente capables d'impliquer, d'intéresser, d'éduquer et de divertir nos consommateurs dès qu'ils franchissent la porte. Nous avons besoin de votre passion et de votre désir d'être un véritable ambassadeur ou une véritable ambassadrice de la marque, ainsi que de votre amour du travail avec les clients et de votre enthousiasme à motiver une équipe. Postulez dès maintenant pour tenter votre chance de rejoindre une équipe incroyable !

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS :

• Ouvrir et fermer le magasin en suivant les procédures de l'entreprise

• Encourager l'amélioration continue par des retours d'information continus

• Soutenir l'équipe de gestion du magasin en ce qui concerne les normes générales du magasin et des bureaux

• Contribuer à la formation et à l'encadrement des conseillers de vente

• Atteindre ses indicateurs de performance (KPI) et contribuer à la performance globale du magasin

• Obtenir l'entière satisfaction des clients en suivant le parcours du client de bout en bout, de l'entrée dans le magasin à la sortie du magasin.

• Aider à maintenir le magasin le plus attractif et performant possible en suivant les directives de l'entreprise

• Respecter les politiques et procédures de l'entreprise

• Appliquer les normes en matière de santé, sécurité et environnement dans le magasin

• Effectuer d'autres tâches à la demande de l'équipe de direction

EXIGENCES DU POSTE :

• Esprit d'équipe

• Expérience antérieure dans le domaine de la vente au détail souhaitée ou expérience avérée dans la gestion d'équipe

• Compétences en service clientèle

• Passion pour le commerce de détail et la vente

• Désir d'apprendre

• Capacité à effectuer des opérations mathématiques de base et des procédures opérationnelles commerciales d'ordre général

• Compréhension des systèmes de registres POS

• Compétences en communication efficace

• Disponible pour des horaires de travail flexibles, y compris les week-ends et jours fériés

CE QUE NOUS OFFRONS:

• Rémunération compétitive

• Possibilité de gagner plus grâce à notre système de primes Retail Bonus

• Nombreuses possibilités de développement

• Environnements de travail inclusifs sur tous nos sites européens

• Réduction généreuse pour le personnel

• Participation à des projets dans notre région européenne

• Package flexible