Chef - Coordinateur Encaissements et Services H/F Truffaut
- Colomiers - 31
- CDI
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Distribution • Commerce de gros
Les compétences pour ce job
Vous vous reconnaissez dans ces compétences ? Cliquez dessus pour les ajouter rapidement à votre profil !
Les missions du poste
Vous aimez le commerce, le management et surtout la relation client ? Vous avez le sens du service, de l'organisation et êtes à l'aise avec la gestion des flux financiers ?
Truffaut Colomiers recherche son/sa Responsable Encaissement & Services, véritable ambassadeur(rice) de la relation client en magasin.
Management et animation de l'équipe caisse et services : accompagner, former, fédérer et développer les collaborateurs.
Pilotage de la ligne de caisse : organiser l'activité, garantir la fluidité des passages en caisse et assurer la qualité de l'accueil.
Gestion des flux clients : anticiper les périodes de forte activité et optimiser l'organisation pour offrir une expérience client fluide et agréable.
Gestion des flux financiers : garantir la fiabilité des opérations d'encaissement et le respect des procédures.
Responsabilité du coffre et suivi des opérations liées aux flux monétaires.
Développement de la fidélité client : faire vivre notre programme de fidélité et contribuer à développer la satisfaction et l'engagement de nos clients.
Pilotage des services proposés en magasin et accompagnement des clients dans leur parcours.
Recrutement et intégration des collaborateurs de votre équipe.
Être un véritable relais de la culture client Truffaut auprès des équipes et contribuer activement à la satisfaction et à la fidélisation de notre clientèle.
Le profil recherché
Vous aimez :
fédérer une équipe autour d'un objectif commun ;
accompagner et faire grandir vos collaborateurs ;
prendre des initiatives et trouver des solutions ;
être au contact des clients ;
travailler dans un environnement dynamique où chaque journée est différente.
Une expérience en management d'équipe, encaissement, caisse, services ou relation client est un véritable atout.
Les avantages
- Une entreprise bicentenaire & familiale reconnue
- Une entreprise qui favorise l'évolution professionnelle
- Une entreprise responsable et engagée
- Un environnement de travail convivial
- Télétravail au siège
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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1er entretien : si votre candidature est retenue, bien sûr !
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En option : Test de personnalité et/ou mises en situation (en fonction de votre profil)
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2ème entretien : Si le premier entretien est positif, un deuxième entretien sera organisé
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Réponse : Nous vous informerons de notre décision, quelle qu'en soit l'issue
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Contrat : Si la réponse est positive, il ne vous restera plus qu'à rejoindre nos équipes !
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Truffaut en images
La carte
31770 Colomiers
Publiée le 21/08/2026 - Réf : 2026-7347