Gestionnaire du Recouvrement H/F Lasecurecrute.fr

L'Urssaf Auvergne qui compte plus de 400 collaborateurs répartis sur 4 établissements situés à Clermont-Ferrand (siège régional), Aurillac, Le Puy-en-Velay et Moulins, recrute en CDI, pour ses sites Moulins, Clermont-Ferrand et Le Puy-en-Velay, unGestionnaire de Recouvrement au sein du service Travailleurs Indépendants.

Vous souhaitez contribuer au bon fonctionnement et au financement du système social en France tout en portant les valeurs de la branche Recouvrement : solidarité, proximité et responsabilité. ALORS REJOIGNEZ NOUS.

Description du poste

A ce titre les missions confiées seront les suivantes:

L'accueil, l'information, et l'accompagnement des usagers et des partenaires au regard de leurs obligations et de leurs droits:

- Participation à l'accueil téléphonique et physique
- Gestion des demandes écrites (courriels et courriers);
- Contribution à des campagnes d'appels sortants (fiabilisation, recouvrement, promotion des offres de service...)
- Mise en oeuvre des offres de service et d'accompagnements attentionnés

La gestion des comptes cotisants sur le plan réglementaire, administratif, comptable et contentieux

- Met à jour les données administratives et comptables du compte cotisant (exploite et traite tous documents émanant des usagers et des partenaires).
- Gère les flux d'information et de paiement.
- Assure le suivi des comptes et contribue à la gestion du recouvrement amiable par la relance de l'usager et de partenaires.
- Concourt à la fiabilisation des données administratives et comptables du recouvrement et des processus.

Profil recherché

Vos compétences

- Bonnes connaissances bureautiques (notamment Excel...)
- Qualités relationnelles et rédactionnelles
- Sens de la communication
- Esprit d'analyse et de synthèse
- Rigueur, autonomie, dynamisme

Votre formation

Bac +2 (DUT GEA / BTS Gestion PME PMI / BTS Comptabilité et gestion des organisations...) ou expérience professionnelle significative

Informations complémentaires

Lieu de travail : Moulins, Clermont-Ferrand et Le Puy-en-Velay

Contrat : CDI

Libellé de poste : Gestionnaire du Recouvrement

Durée hebdomadaire : 39h00 du lundi au vendredi

Statut : Employé(e)

Rémunération : Niveau 3 1917.57 € bruts / mois

Prise de poste : Octobre 2026

Outre la rémunération susmentionnée, les avantages conventionnels sont les suivants :

- Tickets restaurant d'un montant de 11.52 euros (pris en charge à 60% par l'employeur)

- Prime d'intéressement calculée au prorata temporis (sur l'année N+1) ;

- Mutuelle d'entreprise.

- Allocation vacances équivalente à ¿ mois de salaire brut versée fin mai et fin septembre sous condition de présence effective

- Gratification annuelle calculée prorata temporis.

- Prime de crèche pour les parents des enfants de moins de 3 ans

- Prise en charge de l'abonnement de transport à 75%

« Dans le cadre de sa politique diversité, l'URSSAF Auvergne soutient l'égalité Femmes/Hommes et favorise l'insertion professionnelle, l'accès et le maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap. »

Contact

Les candidatures doivent IMPERATIVEMENT être faites via l'outil « LaSécuRecrute.fr », en cliquant sur « postuler » en joignant un CV et une lettre de motivation au plus tard le 06/09/2026

Sélection des candidatures sur dossier avec préqualification téléphonique si nécessaire

Les avantages liés au poste

Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !