Technicien de Proximité N2 Gennevilliers H/F Qualis Recrutement
- Gennevilliers - 92
- CDI
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Secteur informatique • ESN
- Exp. 0 - 1 an (débutants acceptés)
Les compétences pour ce job
Détail du poste
TECHNICIEN DE PROXIMITÉ N2 (H/F)
Localisation : Gennevilliers
Démarrage : ASAP
Rémunération : 28 K€ brut/an
VOS MISSIONS
Pour le compte de notre prestigieux client du secteur privé, nous recherchons un Technicien de Proximité N2 (H/F).
Vous aurez pour missions de :
*
Installer et configurer les matériels de l'environnement utilisateur à partir de procédures existantes ou non ;
*
Installer et configurer des équipements d'infrastructure (serveurs, réseaux, stockage...) ;
*
Analyser, diagnostiquer et résoudre les incidents ;
*
Mettre en place des solutions de contournement en cas de fonctionnement dégradé d'un équipement ;
*
Appliquer les solutions préconisées par les équipes support N3 et les experts métiers sur les incidents complexes ;
*
Réaliser des opérations liées aux outils d'administration en suivant les procédures établies ;
*
Réaliser les déploiements conformément au planning établi ;
*
Renseigner les supports de suivi d'intervention : comptes rendus, timesheets, outils de ticketing, CMDB... ;
*
Alimenter la base de connaissances et rédiger des procédures et fiches de documentation.
Cette liste de missions n'est pas exhaustive.
ENVIRONNEMENT TECHNIQUE
*
Office
*
Windows
*
iOS
PROFIL RECHERCHÉ
Vous justifiez d'une expérience similaire et disposez de bonnes compétences en support de proximité.
Vous êtes :
*
À l'aise avec la documentation technique ;
*
Capable d'établir un diagnostic et de résoudre les incidents ;
*
À l'aise dans les échanges en face à face et par téléphone ;
*
Organisé(e), rigoureux(se) et méthodique ;
*
Capable de respecter et appliquer les procédures ;
*
Doté(e) d'un bon niveau d'anglais technique ;
*
À l'aise dans la gestion du stress.
Publiée le 19/08/2026 - Réf : BBBH7202_1787157899
