ERP Manager Oracle Netsuite H/F

IBG - Innovative Beauty Group

Dans ce contexte, nous recherchons un(e) ERP Manager (Oracle NetSuite) pour piloter et dynamiser notre environnement NetSuite au sein du département IT - Business Applications.

Votre rôle :

À la tête d'une équipe interne de 5 personnes (2 développeurs, 2 analystes fonctionnels, 1 chef de projet), vous structurez et ré-energisez la delivery NetSuite pour les départements Supply Chain, Comptabilité et Finance. Votre mission : améliorer la prédictibilité des livraisons et équilibrer la charge entre support, petites évolutions et projets structurants, tout en renforçant la formation des utilisateurs et la qualité de la documentation.

Vos principales responsabilités :

- Animer, coacher et soutenir l'équipe NetSuite, en instaurant une culture de responsabilité et de service.
- Mettre en place une gouvernance claire : priorisation, planification, suivi du backlog run / change.
- Être la référence fonctionnelle NetSuite pour la Supply Chain, la Comptabilité et la Finance : ateliers, recueil des besoins, design de solution, analyse d'impact, validation.
- Superviser la delivery des évolutions et projets (périmètre, planning, risques, dépendances, parties prenantes).
- Structurer le modèle de support (triage, escalade, analyse de causes racines) et réduire les incidents récurrents.
- Concevoir et déployer un programme de formation utilisateurs (onboarding, sessions par rôle, rafraîchissements).
- Garantir une documentation process et système standardisée, mise à jour à chaque changement.

Expérience & Niveau d'études

- Minimum 5 ans d'expérience hands-on sur Oracle NetSuite.

- Expérience avérée en management d'équipe (leadership, coaching, suivi de performance).
- Forte expertise en analyse fonctionnelle ERP, idéalement sur :

- Processus Supply Chain (procure-to-pay, inventory, order-to-cash...).
- Processus Comptabilité / Finance (record-to-report, clôtures, reporting, contrôles...).
- Solide track record en delivery projet sur des applications business.
- Excellente capacité à structurer et gérer un backlog run / change
- Excellentes compétences relationnelles, capacité à travailler avec développeurs, intégrations, data.
- Anglais courant écrit et oral, utilisé au quotidien.

Nous vous proposons :

- De rejoindre une société en fort développement à dimension internationale
- Un environnement de travail très qualitatif, une bonne ambiance, des locaux neufs
- Package : fixe selon expériences et compétences + primes de l'ordre de 10 à 20% annuelles + intéressement
- Télétravail : 1 à 2 jours par semaine après un mois d'ancienneté
- Titres restaurants

Innovative Beauty Group (IBG) est un acteur international de référence, spécialisé dans la conception et la gestion de solutions clef-en-main pour les enseignes de la cosmétique, du parfum et de la grande distribution. Alliant créativité, expertise industrielle et sens du service, IBG accompagne ses clients sur l'ensemble de la chaîne de valeur : développement de packaging sur mesure, création d'articles promotionnels (GWP), conception de kits pour compagnies aériennes, et solutions full-service cosmétique. Fort de ses équipes multiculturelles présentes en Europe, en Asie et aux États-Unis, IBG place l'innovation, la qualité et la responsabilité au coeur de ses engagements.