Réceptionniste de Nuit Contrat de 31 H - Semaine H/F 1Ere Classe
- Chaintré - 71
- CDD
- BEP, CAP
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 6 mois min.
À noter sur ce job
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- Les horaires sont fixes : -Le jeudi : 21h00 à 6h00 -le vendredi et le samedi : 21h00 à 8h00
Détail du poste
Poste à pourvoir dès que possible
Vous êtes autonome, polyvalent(e) et aimez prendre des initiatives, vous avez un excellent sens du contact et de l'accueil, Nous recherchons un(e) réceptionniste de nuit, pour rejoindre notre équipe et contribuer à la satisfaction de nos clients.
Vos missions principales :
Accueil et gestion des clients : Assurer un accueil chaleureux, renseigner les clients sur les services de l'hôtel et les conditions de séjour, gérer la facturation et l'encaissement.
Réservations : Saisir les réservations et répondre efficacement aux demandes de réservation.
Connaissance de l'environnement : Maîtriser l'offre locale (activités de la ville, situation géographique, concurrence).
Gestion administrative : Contrôler la facturation journalière, les encaissements et les rapports d'activité. Clôturer la journée et vérifier les rapports.
Petit-déjeuner : Préparer le buffet petit-déjeuner et assurer le réassort.
Sécurité : Garantir le calme et la sécurité des clients et de l'établissement (sécurité incendie, rondes de contrôle).
Hygiène : Veiller au respect des règles d'hygiène et de sécurité.
Savoir utiliser des machines à laver et sèches linge.
Profil recherché :
Autonomie et prise d'initiative
Polyvalence : Capacité à gérer plusieurs missions simultanément.
Sens du contact et de l'accueil client : Excellent relationnel.
Esprit d'équipe : Capacité à collaborer efficacement.
Respect des consignes
Compétences linguistiques : Maîtrise de l'anglais est un plus
Connaissance des logiciels hôteliers (un atout).
Organisation des horaires :
Les horaires sont fixes :
-Le jeudi : 21h00 à 6h00
-le vendredi et le samedi : 21h00 à 8h00
Le profil recherché
Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Publiée le 18/08/2026 - Réf : 212PYZV
