Service Delivery Manager H/F Actual group
- Rennes - 35
- CDI
- Bac +5
- Services aux Entreprises
- Exp. 3 ans min.
Les missions du poste
Notre équipe spécialisée en Informatique accompagne son client, entreprise de services du numérique, dans le recrutement de son futur Service Delivery Manager F/H en CDI à Rennes (35).
Date de démarrage : dès que possible
Vos missions principales seront les suivantes :
Véritable pivot de l'activité, vous assurez la coordination et l'interface entre les clients, les partenaires, les collaborateurs et les services internes.
- Pilotage de l'activité & Qualité de service :
- Management & Gestion des ressources :
- Gouvernance & Relation Client :
Préparer, animer et participer aux différents comités (opérationnels, techniques, pilotage).Assurer un reporting d'activité fiable et régulier (interne et externe)
Le profil recherché
Expérience et Formation :
- De formation supérieur en informatique, vous justifiez d'une expérience significative de 3 à 5 ans sur un poste similaire.
- Capacité à s'adapter rapidement aux fluctuations de l'activité et à gérer les escalades avec calme et efficacité.
- Animation de comités : Pratique courante de la préparation et de la conduite de réunions stratégiques et techniques (comités de pilotage, comités opérationnels).
Softskils :
- Capacité à fédérer, motiver et faire grandir les collaborateurs en tenant compte des spécificités de chacun.
- Excellent(e) communicant(e) pour assurer une interface fluide et de confiance entre les clients et les équipes internes.
Déplacements : non
Rémunération : 32/36 K€ brut annuel
Avantages : mutuelle et complémentaire santé, participation, primes vacances, CSE, carte ticket restaurant
Vous vous reconnaissez dans l'esprit du poste ? Postulez dès maintenant !
Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
Engagés pour la diversité et l'égalité des chances avec nos partenaires, nous étudions chaque candidature sans distinction : si ce projet vous inspire, ne laissez pas l'autocensure freiner votre potentiel, osez postuler !
L'entreprise
Depuis plus de 20 ans et au travers de nos 22 bureaux, nos consultants experts par métiers (Commerciaux, Ingénierie, IT/Digital, Support) accompagnent entreprises et candidats avec des modalités contractuelles sur mesure : CDI, CDD, Intérim, Freelance, Management de transition, Prestation de services, Alternance et stages.
Actual group en images
Publiée le 18/08/2026 - Réf : RE1072435A372517