Collaborateur - Collaboratrice d'Agence d'Assurances H/F HUMANI RH
- Valenciennes - 59
- CDI
- Bac
- Services aux Entreprises
- Exp. 3 à 5 ans
Les missions du poste
L'entreprise
Notre client basé à Valenciennes, reconnue pour la qualité de sa relation client et son ancrage local.
Dans le cadre de son développement, l'agence renforce son équipe et recrute un(e) collaborateur(trice) d'agence.
Rattaché(e) à l'agence, vous occupez un rôle clé dans l'accueil, l'accompagnement des clients et la gestion administrative des contrats.
À ce titre, vous :
- Assurez l'accueil physique et téléphonique des clients ;
- Analysez les demandes et orientez les clients vers les solutions les plus adaptées ;
- Assurez le suivi des dossiers (souscriptions, modifications, démarches administratives...) ;
- Réalisez les opérations courantes liées aux contrats d'assurance ;
- Maintenez une relation client de qualité, fondée sur l'écoute, la clarté et la réactivité ;
- Participez à la bonne organisation et au fonctionnement quotidien de l'agence.
Le profil recherché
- Vous justifiez d'une expérience probante sur un poste similaire en agence d'assurances (3 à 4 ans minimum) ;
- Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service client, votre rigueur et votre patience ;
- Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et le traitement administratif ;
- Votre communication est positive, claire, professionnelle et bienveillante.
- Une structure à taille humaine, proche de ses clients ;
- Un poste polyvalent, au coeur de la relation client ;
- Une rémunération attractive selon profil et expérience.
L'entreprise
Nous recrutons à destination de nos clients divers profils dans de nombreux secteurs d'activité. L'accompagnement humain reste notre priorité pour initier une nouvelle aventure professionnelle, dont vous candidat, serez le premier acteur !
Publiée le 18/08/2026 - Réf : a4779f9a-889e-4c62-9fee-029195aae6a1
