Technicien - Administrateur des Systèmes d'Information Réseaux et en Support - Crous Lorraine H/F
CROUS de Lorraine
- Nancy - 54
- Fonctionnaire
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Service public autres
À noter sur ce job
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Les missions du poste
Activités principales :
1. Administration systèmes et réseaux
- Administrer et maintenir les serveurs Windows & Linux, physiques ou virtualisés (Hyper-V, VMware)
- Gérer l'Active Directory, DNS, DHCP, GPO, services de fichiers, authentification
- Suivre la sécurité, les mises à jour, la supervision et les sauvegardes
- Gérer les solutions de sécurité (antivirus, firewalls, proxy, VPN, filtrage web...)
- Surveiller et maintenir les équipements réseaux (switchs, bornes Wi-Fi, routeurs)
- Participer à la gestion des accès, des habilitations, à la mise en conformité et à l'application des politiques RSSI
- Participer aux projets d'évolution du SI (refontes, migrations, déploiements)
2. Support utilisateurs
- Répondre aux demandes d'assistance de niveau 1 à 2 (via GLPI)
- Installer et configurer les postes de travail, logiciels, périphériques
- Assurer les interventions sur site ou à distance
3. Gestion du SI Restauration
- Suivre l'exploitation des systèmes de caisse, TPE, monétique (Izly), interfaçage et supervision
- Participer à la gestion applicative, au support et aux évolutions de ce périmètre spécifique
- Collaborer avec les prestataires (constructeurs, éditeurs, maintenance)
4. Documentation, procédures, veille
- Rédiger la documentation technique, les procédures de configuration ou d'exploitation
- Participer à la veille technologique et à l'amélioration continue du service
Le profil recherché
Connaissances techniques :
- Systèmes d'exploitation Windows Server et Linux
- Virtualisation (Hyper-V, VMware) et sauvegardes (Veeam, etc.)
- Script PowerShell, Bash, batch (connaissance ou pratique souhaitée)
- Réseaux IP, VLAN, Wi-Fi, commutation, routage, sécurité
- Outils de supervision et de gestion de parc (GLPI, WAPT, Zabbix, etc.)
- Sécurité informatique / bonnes pratiques SSI
- Bases de données, architecture des systèmes applicatifs
- Applications métiers du secteur public, notamment SI Restauration et Monétique
- Anglais technique (lecture de documentation)
Compétences opérationnelles :
- Diagnostic matériel, logiciel et réseau
- Capacité à travailler en autonomie et à documenter ses actions
- Sens du service public, communication avec des utilisateurs non techniques
- Capacité à gérer les priorités et les délais
Compétences comportementales :
- Rigueur / Fiabilité
- Sens de l'organisation
- Capacité d'écoute et pédagogie
- Travail en équipe
- Réactivité et autonomie
Bienvenue chez CROUS de Lorraine
La Direction des Systèmes d'Information du CROUS est composée de six personnes. Placé sous l'autorité hiérarchique du Directeur des Systèmes d'Information, l'agent participera à la gestion, l'exploitation et l'évolution des systèmes d'information, incluant les volets systèmes, réseaux, sécurité et applicatifs. Il assurera aussi l'assistance utilisateurs et interviendra en soutien à l'ensemble des services, notamment sur le périmètre SI Restauration.
Publiée le 18/08/2026 - Réf : 2026-2385937