Chef - Cheffe de Réception en Hôtellerie H/F
One G Concept
- Combs-la-Ville - 77
- CDI
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 3 mois min.
Détail du poste
L'hôtel KYRIAD de Combs La Ville recherche un chef de réception H/F
Vos missions principales seront les suivantes :
- Superviser et coordonner les équipes de l'hôtel.
- Veiller à l'application des normes d'hygiène, de sécurité et de la charte sanitaire.
- Participer à l'accueil et au service des clients.
- Assurer le suivi administratif, commercial et financier de l'hôtel.
- Développer le chiffre d'affaires et la e-réputation de l'établissement.
- Piloter le Yield management et suivre les tableaux de bord.
Compétences requises :
Expérience en gestion d'équipe et en gestion hôtelière.
Connaissance des normes d'hygiène et de sécurité (HACCP).
Rigueur, réactivité et sens commercial.
Maîtrise des outils informatiques et de gestion hôtelière.
Profil recherché :
Expérience significative dans un poste similaire.
Connaissance de la convention collective HCR.
Excellentes compétences en communication et en gestion d'équipe.
Le profil recherché
Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Assurer le suivi de la satisfaction clients,Développer et fidéliser la relation client,Gérer les plannings de réservation
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Hébergement touristique et autre hébergement de courte durée
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de sens des responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
Publiée le 18/08/2026 - Réf : 212PPPR
