Chargé de Clientèle Patrimoniale - Métaux Précieux H/F
Aucoffre.Com
- Bègles - 33
- CDI
- Télétravail partiel
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 3 ans min.
Détail du poste
AuCOFFRE.com - Bordeaux (CDI, temps plein)
L'essentiel en 3 lignes :
Vous accompagnez une clientèle patrimoniale exigeante dans ses décisions d'investissement en or, argent et platine physiques - de la première conversation jusqu'au suivi long terme de son portefeuille. Un métier d'accompagnement, pas de vente sous pression : ici, la crédibilité se construit dans la durée.
Pourquoi ce poste maintenant :
AuCOFFRE.com est un acteur de référence en France sur l'investissement et la conservation de métaux précieux physiques, avec une infrastructure de stockage sécurisée en Suisse. Notre écosystème s'élargit - Veracash (paiement adossé aux métaux précieux), CrypCool (actifs numériques et tangibles), et nos propres émissions de pièces Vera Valor. Dans un contexte de marché des métaux précieux particulièrement suivi depuis 4 ans, nous renforçons notre équipe commerciale à Bordeaux pour absorber une demande croissante et exigeante.
Ce que vous ferez concrètement :
Accompagnement et relation client :
- Qualifier les besoins et objectifs patrimoniaux de prospects entrants (pas de prospection à froid)
- Construire des recommandations d'allocation adaptées à chaque profil
- Installer une relation de confiance qui dure des années, pas une transaction ponctuelle
Suivi de portefeuille :
- Accompagner vos clients dans leurs arbitrages, renforcements ou reventes
- Garder la tête froide et le bon discours dans les phases de marché volatiles (et ça arrive souvent en ce moment)
- Piloter vos ordres et votre reporting avec un CRM structuré
Contribution à l'équipe :
- Rejoindre une équipe resserrée où la fiabilité individuelle profite à tout le monde
- Faire remonter le terrain pour améliorer nos outils et process
Ce qu'on vous demande :
- Une expérience commerciale confirmée, idéalement dans un environnement où le client attend rigueur et pédagogie
- Une appétence - ou déjà une vraie connaissance - pour les métaux précieux et les grands équilibres macro (taux, inflation, dollar) et géopolitiques.
- La capacité à tenir une conversation patrimoniale avec quelqu'un qui a fait ses devoirs avant de vous appeler
- Une rigueur administrative sans faille et un calme à toute épreuve sur les pics d'activité
Ce qui fera vraiment la différence :
- Une vraie curiosité pour l'or et l'argent au-delà du produit financier - leur histoire, leur rôle monétaire, leur marché
- Savoir simplifier sans mentir : pas de promesse de rendement, de la pédagogie honnête
- Une présence posée quand le marché s'agite (et il s'agite)
Ce qu'on vous propose :
- CDI 35h, poste basé en périphérie de Bordeaux
- Rémunération : fixe entre (2 500 - 2 600)€ brut/mois selon profil et expérience, + une prime semestrielle discrétionnaire pouvant représenter jusqu'à un 13e mois, appréciée selon l'engagement individuel, les résultats de l'entreprise et votre capacité à rayonner auprès des clients et de l'équipe
- 1 jour de télétravail/semaine
- Formation interne complète aux produits, aux marchés et à nos outils dès l'arrivée
- Titres-restaurants, Moka.care, Wellpass, avantages HelloCSE
- Contribution employeur aux Transports en commun et parking gratuit à proximité
- Une évolution possible vers un rôle senior référent ou une spécialisation sur nos offres Veracash/CrypCool à mesure que vous montez en compétence
Ce qui nous anime :
Ce métier ne se résume pas à "vendre de l'or". C'est avant tout construire, sur plusieurs années, une expertise et une relation client qui comptent - dans un secteur qui a le vent en poupe mais qui demande de la constance et de la tenue dans la durée.
Le profil recherché
Compétences: Analyse des risques financiers,Economie des marchés financiers,Produits financiers,Techniques commerciales,Développer et fidéliser la relation client,Etablir le bilan patrimonial d'un client,Gérer un patrimoine, un portefeuille d'actifs,Organiser et développer son réseau professionnel,Respecter la confidentialité des informations,Faire preuve de pédagogie pour faciliter la compréhension,Identifier, conquérir, fidéliser des clients à potentiel patrimonial afin de réaliser ses objectifs,S'informer sur l'actualité économique, financière et boursière,Suivre les évolutions réglementaires, juridiques, fiscales
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Commerce de détail de biens d'occasion en magasin
Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Publiée le 18/08/2026 - Réf : 212PGMT