Gestionnaire ADV H/F Lynx RH
- Saint-André-de-Cubzac - 33
- CDI
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Services aux Entreprises
Les compétences pour ce job
Détail du poste
Lynx RH Bordeaux Tertiaire, cabinet de recrutement expert des fonctions supports, recrute pour l'un de ses clients un(e) Gestionnaire ADV H/F en CDI.
Vos missions
- Prendre en charge le traitement des commandes clients : saisie dans l'ERP, contrôle des conditions commerciales, suivi des délais.
- Gérer les contrats et les particularités clients (conditions tarifaires, remises, pénalités éventuelles) et assurer la mise à jour des données.
- Assurer la coordination avec les équipes logistique, production et comptabilité pour sécuriser les livraisons et les factures.
- Analyser et traiter les litiges, trouver des solutions et assurer le suivi des corrections nécessaires.
- Piloter les indicateurs ADV : suivi des encours, alertes sur les retards, contrôle des anomalies de facturation.
- Participer à l'optimisation des processus ADV en proposant des améliorations et en actualisant les modes opératoires.
Pré-requis
- Très bonne maîtrise des outils bureautiques et d'un logiciel de gestion commerciale/ERP.
- Sens du détail, précision et fiabilité dans le traitement des informations.
- Capacité à organiser votre activité, à prioriser et à gérer plusieurs dossiers en parallèle.
- Qualités relationnelles, sens du service et aptitude à travailler en interface avec de multiples interlocuteurs.
Profil recherché
Niveau d'études: Bac +2/3
Informations complémentaires
Type de contrat : CDI
Temps de travail : Temps plein
Salaire : 30000 € - 35000 € par an
Publiée le 18/08/2026 - Réf : 202634UBJA