Charge Acceptation - Fraude Retail H/F

Ca Consumer Finance

Vous rejoindrez le service Acceptation et Projets Transverses du Crédit Groupe / Retail afin de contribuer au pilotage et à la supervision des politiques de crédit amont sur l'ensemble du périmètre CAPFM.

A ce titre, vous interviendrez en support et en contrôle des entités sur les dispositifs d'octroi et participerez activement à l'animation de la ligne métier crédit à l'échelle du Groupe (14 entités en France et à l'international)

Vos missions principales se répartissent en trois volets

1. Gouvernance et normes crédit

- Elaborer et faire évoluer les normes de crédit retail amont
- S'assurer de leur déploiement et de leur bonne application au sein des entités
- Définir les indicateurs standards de suivi du risque de crédit et anti-fraude

2. Analyse et pilotage du risque

- Analyser les politiques et dispositifs d'octroi des entités (offres, pratiques, délégations, outils)
- Formuler des avis sur les dossiers de développement présentés en comités
- Mener des études approfondies sur des thématiques spécifiques et d'intérêt pour la Direction Générale (segments atypiques, maturités longues, etc)
- Assurer la production et la diffusion des reportings Groupe
- Mettre en place et suivre les plans d'actions crédit et anti-fraude

3. Animation et projets transverses

- Animer la ligne métier crédit (comités mensuels et trimestriels, ateliers avec acteurs internes et externes au groupe, production de benchmarks, appui opérationnel aux entités internationales)
- Piloter des projets à fort enjeux stratégiques pour le développement de l'activité
- Réaliser une veille du marché, participer à des salons et échanger avec des fournisseurs externes de solutions innovantes (crédit, anti-fraude)

- Connaissance du crédit à la consommation et des produits
- Forte capacité d'analyse et de synthèse
- Curiosité et proactivité
- Expérience en gestion de projet
- Une expertise en matière de prévention et de détection de la fraude constituerait un atout significatif
- Anglais courant
- Bonne maîtrise de l'outil Excel, Word et Powerpoint

Atout significatif si compétences en gestion de bases de données volumineuses et en reporting (codage SAS/Python, Dataiku, Qlik notamment)

Partenaire de confiance de ses clients, le Crédit Agricole s appuie depuis 125 ans sur ses valeurs historiques de proximité, de responsabilité et de solidarité.

Il a pour ambition d être présent dans la durée aux côtés de l ensemble de ses clients, pour accompagner leurs projets de vie, les prémunir contre les aléas et protéger leurs intérêts.

Au service de tous, des ménages les plus modestes aux plus fortunés, des professionnels de proximité, aux agriculteurs et grandes entreprises internationales, il s engage à apporter ses conseils avec transparence, loyauté et pédagogie.

Son modèle de banque universelle de proximité est le socle d un Projet Client ambitieux, offrant une relation globale et durable avec ses clients. La synergie de tous les métiers du Groupe apporte une diversité d expertises à chaque client, et propose un modèle de distribution d une banque 100 % humaine et 100 % digitale.

Le Groupe vise l excellence relationnelle au service de tous : Banque au quotidien - Crédit et épargne - Assurances - Gestion d actifs - Gestion de fortune - Crédit-bail - Affacturage - Banque de ¬financement et d investissement - Services aux émetteurs et aux investisseurs - Services de paiements - Immobilier

La politique de responsabilité sociétale et environnementale du Crédit Agricole est au coeur de son identité coopérative et mutualiste, et de son ambition.
Il s engage délibérément sur les terrains sociétaux et environnementaux, en accompagnant progrès et transformations.

L intégration systématique du risque climatique dans ses stratégies de financement comme d investissement (en gestion d actifs et assurance) ; l amplification de son rôle dans le financement des projets d énergies renouvelables ainsi que l accompagnement de tous ses clients dans la transition vers une économie dite « bas carbone » illustrent son engagement.

Cette politique est incarnée par la mobilisation de ses 141 000 collaborateurs.