Knowledge Product Owner H/F

Everience

Vous pilotez les actifs de connaissance nécessaires aux dispositifs IA de nos clients. Vous organisez la roadmap, le backlog, les owners, les priorités de remédiation et les indicateurs de valeur des corpus.

Vous travaillez avec les métiers, les architectes knowledge, les équipes build et les sponsors.

VOS MISSIONS CLIENTS

Prioriser

- Prioriser les corpus à structurer selon la criticité et la valeur d'usage.

- Construire et tenir un backlog knowledge arbitré.

- Aligner les actifs de connaissance avec les dispositifs IA prioritaires.

- Préparer les arbitrages de mise en qualité devant les sponsors.

Gouverner

- Organiser la gouvernance des owners et leurs engagements.

- Animer les comités knowledge et en assurer le suivi.

- Formaliser les plans de remédiation et en suivre l'exécution.

- Cartographier les responsabilités et les traiter comme un actif.

Mesurer

- Suivre la qualité et l'usage réel des référentiels.

- Produire les dashboards de qualité et d'usage.

- Relier qualité des contenus, usage, valeur et gouvernance dans un même récit.

- Capitaliser les standards et méthodes réutilisables.

AU-DELÀ DE VOS MISSIONS CLIENTS

Chez Seequalis, la valeur d'un consultant ne se mesure pas uniquement à ce qu'il délivre chez un client. Nous attendons de chacun qu'il contribue, à son niveau, à faire progresser nos expertises et notre capacité collective à transformer les organisations.

Votre contribution au cabinet

- Porter un démonstrateur ou un asset structurant, et arbitrer ce que nous industrialisons.

- Contribuer à la construction et à l'évolution de nos offres sur votre domaine.

- Prendre part aux avant-ventes et aux réponses à appels d'offres, jusqu'à la soutenance.

- Formaliser nos convictions et les porter à l'extérieur : publications, événements, prises de parole.

- Faire monter en compétences les consultants sur votre expertise.

- Formation Bac +5 et expérience en Knowledge Management, product ownership, base de connaissance, self-service ou gouvernance documentaire.

- Vous savez prioriser, arbitrer, piloter des owners et suivre des indicateurs.

- Vous maîtrisez les logiques de backlog, de roadmap et de source de vérité.

- Vous comprenez le RAG à un niveau suffisant pour arbitrer les efforts de structuration.

- Vous savez tenir une position d'arbitrage face à des demandes métiers concurrentes.

- Maîtrise de l'anglais.

Les atouts supplémentaires

- Pratique de ServiceNow Knowledge, SharePoint ou Confluence à grande échelle.

- Expérience de pilotage d'une plateforme interne ou d'un dispositif de self-service.

- Maîtrise de Jira, Azure DevOps et Power BI.

- Exposition à Microsoft Search ou Azure AI Search.

Environnements et outils appréciés

Jira - Azure DevOps - SharePoint - Confluence - ServiceNow Knowledge - Power BI - Microsoft Search - Azure AI Search - Miro

CE QUE VOUS PRODUIREZ

- Roadmaps et backlogs knowledge

- Matrices criticité / valeur

- Dashboards d'usage et de qualité

- Cartographies d'owners

- Plans de remédiation

- Supports de comité

- Fiches produit knowledge

Et si vous pilotiez la connaissance comme un produit ?

Chez Seequalis, l'AI Knowledge Product Owner traite les actifs de connaissance comme un produit : une roadmap, un backlog, des owners, des indicateurs et une valeur d'usage.

Nous cherchons quelqu'un qui sait arbitrer les efforts de structuration selon les dispositifs IA prioritaires, et non selon l'ordre d'arrivée des demandes.

Qui sommes-nous ?

Depuis 2015, Seequalis accompagne de grandes organisations dans la transformation de leurs pratiques de travail, de leurs connaissances et de leurs opérations. Cabinet de conseil du groupe Everience et membre de l'AFIA, nous mobilisons l'intelligence artificielle lorsqu'elle améliore réellement l'exécution, la décision ou l'expérience jamais comme une fin en soi.

80 consultants - 30 clients actifs - 15 M€ de chiffre d'affaires. Des références grands comptes : Accor, Saint-Gobain, Engie, Société Générale, RATP, KFC, EDF, AXA, Crédit Agricole...

Notre accompagnement s'organise autour de trois leviers complémentaires :

- AI-Ready Knowledge & Data : rendre les connaissances et les données fiables, cohérentes, gouvernées et exploitables par les usages IA.
- AI Adoption & Workforce Transformation : ancrer l'IA dans les pratiques de travail, les compétences, les rôles et les modes de collaboration.
- AI-Driven Operations : intégrer l'IA dans les processus et les services pour produire un impact opérationnel mesurable.

Ces trois leviers s'appuient sur des capacités transverses de cadrage produit, de pilotage, de build, d'industrialisation et de gouvernance.

Pourquoi nous recrutons ?

Nos clients ne nous demandent plus de tester l'IA. Ils nous demandent de l'intégrer dans des processus réels, de fiabiliser les connaissances qu'elle mobilise, d'accompagner les équipes et de démontrer un impact mesurable. Cette demande a changé de nature et d'échelle en moins de deux ans.

Nous entrons dans une nouvelle phase de croissance et renforçons nos équipes de conseil pour y répondre. Ce poste est ouvert parce que nos clients passent de l'usage individuel d'assistants de code à une transformation encadrée de leurs pratiques d'ingénierie.