Chargé Qualité - Campus Santé & Executive Education H/F

Fondation Leonie Chaptal

Finalité et missions du poste

Rattaché(e) au Responsable Qualité Fondation, vous pilotez et animez la démarche qualité du Campus Santé et de l'Executive Education afin d'en faire un véritable levier de performance, d'amélioration continue et d'excellence pédagogique.

À ce titre, vous assurez le déploiement opérationnel du système qualité, accompagnez les équipes dans l'appropriation des bonnes pratiques et veillez à la conformité des activités avec les exigences réglementaires et institutionnelles (Qualiopi, HCERES, enseignement supérieur).

Vos principales missions consistent à :

- Déployer et animer la démarche qualité sur les activités de formation initiale et continue.
- Garantir la préparation et le suivi des certifications et audits Qualiopi.
- Accompagner les démarches liées à l'enseignement supérieur, à l'universitarisation et aux référentiels HCERES.
- Formaliser, harmoniser et sécuriser les processus de formation et les parcours apprenants.
- Contribuer à l'amélioration de la qualité pédagogique et de l'expérience apprenant.
- Définir, suivre et analyser les indicateurs qualité afin d'accompagner la prise de décision.
- Organiser et fiabiliser la gestion documentaire du périmètre.
- Préparer les audits, évaluations, contrôles et plans d'actions associés.
- Travailler en étroite collaboration avec les directions, équipes pédagogiques et fonctions support afin d'assurer la cohérence de la démarche qualité avec la stratégie globale de la Fondation.

Le poste s'inscrit dans un contexte de transformation et de développement des activités de formation. Il vise à faire évoluer la qualité d'une logique de conformité vers une culture d'amélioration continue, au service des apprenants, des équipes et des partenaires institutionnels.

Profil recherché

Vous disposez d'une formation supérieure dans l'un des domaines suivants :

- qualité, audit, gestion des risques ;
- ingénierie de formation ;
- sciences de l'éducation ;
- management des organisations ;
- santé publique ;
- management des établissements sanitaires, sociaux ou médico-sociaux ;
- enseignement supérieur ;
- formation professionnelle ;
- ou toute formation équivalente.

Vous justifiez d'une expérience significative dans une fonction qualité, idéalement dans un organisme de formation, un établissement d'enseignement supérieur, un institut de formation en santé, un établissement sanitaire ou médico-social, une association ou une structure soumise à des exigences fortes de certification, d'évaluation ou d'audit.

Compétences attendues

La maîtrise de Qualiopi est indispensable.

Une connaissance solide des démarches HCERES, de l'enseignement supérieur, de l'universitarisation, des référentiels qualité académiques ou des démarches d'évaluation institutionnelle sera fortement appréciée.

Vous maîtrisez ou connaissez :

- les démarches qualité et amélioration continue ;
- les audits internes et externes ;
- la gestion documentaire ;
- la construction de plans d'action ;
- le suivi d'indicateurs ;
- la préparation de tableaux de bord ;
- les enquêtes de satisfaction ;
- les bilans pédagogiques ;
- les exigences de traçabilité ;
- la formalisation de processus ;
- la rédaction de procédures et modes opératoires ;
- les enjeux qualité des organismes de formation ;
- les exigences liées à la formation professionnelle ;
- les enjeux de qualité pédagogique.

Vous savez produire des documents clairs, structurés et directement exploitables : procédures, notes, synthèses, comptes rendus, tableaux de suivi, plans d'action, supports d'audit, bilans qualité.

Vous maîtrisez les outils bureautiques, notamment Word, Excel et PowerPoint. Une expérience avec un logiciel qualité, un outil de gestion documentaire, un LMS ou un logiciel de gestion de la formation serait un plus.

Qualités attendues

Nous recherchons une personne rigoureuse, organisée, fiable, capable de tenir les délais et de sécuriser les échéances.

Vous avez une excellente capacité d'analyse, de synthèse et de rédaction.

Vous savez travailler avec des interlocuteurs très différents : directions, responsables pédagogiques, formateurs, équipes administratives, intervenants, étudiants, élèves, professionnels en formation, auditeurs, financeurs et partenaires académiques.

Vous avez une posture à la fois exigeante et accompagnante. Vous savez rappeler les règles, mais aussi aider les équipes à les appliquer concrètement.

Vous êtes capable de transformer une exigence qualité en outil opérationnel.

Vous aimez structurer, clarifier, fiabiliser et rendre les choses compréhensibles.

Vous savez travailler en autonomie, tout en rendant compte régulièrement.

Vous avez le sens de la confidentialité, de la pédagogie, du service et de l'intérêt général.

Bienvenue au sein de la Fondation Léonie Chaptal, fondée par une personnalité historique et internationale des sciences infirmières.

Reconnue d'utilité publique et à but non lucratif, la Fondation est un acteur majeur dans le secteur de la santé, intervenant tant dans la formation que dans les soins, au service des personnes vulnérables, de la naissance à la fin de vie.

Avec un campus santé accueillant plus de 700 apprenants et un Pôle soins et promotion de la santé départemental qui accompagne plus de 500 patients, la Fondation emploie plus de 140 salariés répartis sur les activités suivantes :

- Un IFSI de 180 étudiants par promotion, labellisé Erasmus, en partenariat avec Sorbonne Université.
- Un IFAS de 102 élèves, répartis sur deux rentrées.
- Un IFAP de 102 élèves, également répartis sur deux rentrées.
- Une Chaire universitaire Chaptal-CYU dédiée à la santé digitale au service du parcours patient, avec 3 programmes de recherche communs.
- Un service de formation continue professionnelle à rayonnement régional.
- Deux SSIAD couvrant l'ensemble du territoire Est du Val d'Oise.
- Deux ESAD et une ESNA.
- Deux programmes d'ETP départementaux (VIH et Diabète de type II).
- Une ESSIP départementale de 44 places.

Située à Sarcelles depuis 1974, la Fondation bénéficie de locaux modernes, entièrement rénovés et équipés (numérique et digital), ainsi qu'un laboratoire de simulation innovant, unique sur le territoire, dans un cadre verdoyant.

La Fondation Léonie Chaptal, développe son centre de simulation en santé pour offrir aux étudiants et aux professionnels un environnement d'apprentissage innovant et réaliste. Afin de soutenir cette dynamique, nous recherchons un(e) Technicien(ne) de Simulation en Santé pour accompagner les formations et assurer le bon fonctionnement des équipements.