Responsable Animation du Réseau Médical H/F

Analyse du Risque Medical

Finalité du poste

Assurer le développement, l'animation et la fidélisation d'un réseau de médecins partenaires afin garantir la qualité des prestations réalisées pour les compagnies d'assurance.

Contribuer à l'amélioration continue des processus opérationnels et participer, en tant qu'expert métier, à la conception et au déploiement des outils permettant d'industrialiser l'activité.

Poste sédentaire basé à Nice.

Missions principales

Développement et gestion du réseau médical (Réseau National)

- Identifier, recruter et intégrer de nouveaux médecins partenaires en fonction des besoins opérationnels en lien avec le Directeur Médical de la compagnie d'assurances.
- Entretenir une relation de confiance avec les médecins partenaires afin de garantir leur fidélisation.
- Négocier les conditions de collaboration et accompagner les partenaires tout au long de leur parcours.

Animation et accompagnement du réseau

- Former les médecins aux processus, outils et exigences de l'entreprise.
- Veiller au respect des procédures, des engagements qualité et des délais.
- Assurer un accompagnement quotidien et répondre aux sollicitations des partenaires.
- Identifier les difficultés rencontrées et mettre en oeuvre les actions correctives adaptées.
- Animer le réseau afin de favoriser l'adhésion aux évolutions de l'organisation

Pilotage de l'activité

- Suivre les indicateurs de performance du réseau.
- Analyser les besoins opérationnels et proposer des actions d'amélioration.
- Assurer la coordination avec les équipes internes et externes (équipes opérationnelles, informatique, direction, etc.).

Expertise métier et amélioration continue

- Participer à la définition des besoins fonctionnels liés aux outils métiers
- Être force de proposition pour optimiser les processus et industrialiser l'activité.
- Accompagner le changement auprès des utilisateurs médecins

Compétences requises

Savoir-faire

- Autonomie
- Gestion et développement d'un réseau de partenaires.
- Conduite de projets transverses.
- Animation de formations et accompagnement au changement.
- Analyse de données et suivi d'indicateurs.
- Rédaction de procédures et expression des besoins fonctionnels.
- Coordination avec des interlocuteurs variés.

Savoir-être

- Excellent relationnel.
- Sens de la négociation.
- Capacité de représentation
- Esprit d'analyse et de synthèse.
- Organisation et autonomie.
- Force de proposition.
- Pédagogie et accompagnement au changement
- Adaptabilité
- Esprit d'équipe.

Profil recherché

- Formation supérieure (Bac +3 à Bac +5).
- Capacité à travailler de manière transversale avec des équipes métiers et techniques.
- Appétence pour les projets de transformation et les outils informatiques.

ARM, Analyse du Risque Médical, est une société de service appartenant à un grand groupe Français de bancassurance.

- Notre activité principale est l'organisation des formalités médicales pour évaluer l'état de santé des personnes dans le cadre de l'adhésion à un contrat d'assurance (ADE et Prévoyance).
- Dans le cadre de son plan stratégique, ARM développe une nouvelle activité : l'organisation des expertises médicales dans le cadre des indemnisations à un contrat d'assurance
- Dans ce cadre, ARM souhaite recruter le responsable de l'animation de ce réseau médical expert

Membre du comité management d'ARM, le responsable de l'animation de ce réseau médical expert est au coeur d'un projet majeur de développement d'ARM.

Si vous souhaitez développer vos compétences, participer à un challenge au sein d'une PME liée à un grand groupe, rejoignez-nous !