Conseiller de Vente en Alternance avec l'Iffp & Figaret Parly H/F

A&A Edufirst Iffp

Missions principales:

Gestion administrative et organisationnelle:

- Participer à la gestion quotidienne et administrative de la boutique (gestion des encaissements, ouverture/fermeture)
- Suivre les tableaux de bord, les indicateurs de performance (KPIs) et le chiffre d'affaires du point de vente
- Contribuer à la bonne tenue du magasin et au respect des normes de visual merchandising de la maison Figaret

Coordination et management

- Participer à la dynamique de l'équipe de vente et à l'organisation des plannings
- Suivre l'état des stocks, participer aux réassorts et à la réception des marchandises
- Contribuer à la communication interne et à la transmission des directives de la direction

Développement de l'activité

- Participer à l'optimisation de la qualité de service et à la fidélisation de la clientèle haut de gamme
- Contribuer à l'amélioration de la satisfaction client par un accueil et un conseil personnalisés
- Suivre et mettre en oeuvre les actions d'animation commerciale et de développement des ventes

Gestion opérationnelle

- Assurer la vente- conseil en valorisant le savoir-faire et l'histoire des produits Figaret
- Contribuer au bon déroulement des opérations quotidiennes et à l'atteinte des objectifs commerciaux
- Assurer le lien et la fluidité de l'information entre les clients et l'équipe de direction

Compétences développées

- Gérer et organiser un point de vente commercial
- Piloter l'activité commerciale et suivre les indicateurs de performance
- Manager, animer et coordonner une équipe opérationnelle
- Développer la relation client, la qualité de service et la fidélisation
- Contribuer à la stratégie de développement commercial de l'unité

Profil recherché:

- Intérêt prononcé pour le commerce, la mode, le prêt-à-porter de prestige et le management
- Sens aigu du service client, de l'excellence relationnelle et de la diplomatie
- Organisation, rigueur
- Capacité à travailler en équipe et à s'investir dans des objectifs communs
- Autonomie, dynamisme et esprit d'initiative
Objectifs de la formation:
- Obtenir le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) (niveau 5 - Bac +2)
- Développer des compétences pointues en gestion de la relation client et en management commercial
- Perspectives de carrières:
- Conseiller de vente senior / Global Client Advisor
- Second de magasin / Assistant Manager de point de vente
- Responsable de boutique / Store Manager
- Visual Merchandiser ou Gestionnaire de stocks en réseau commercial
- Préparer une évolution vers des fonctions à responsabilité dans le secteur de la distribution et du commerce

Fondé en 2020, l'IFFP (Institut Français de Formation Professionnelle) est un acteur national de la formation reconnu pour son agilité, son exigence et sa capacité à révéler les talents.
Avec plus de 30 formations Bac +2 à Bac +5, nous accompagnons chaque année des centaines d'apprenants vers leur réussite, dans des secteurs en pleine mutation : audiovisuel, communication, marketing, gestion, digital...
Notre force ? Une pédagogie concrète, des partenariats solides avec les entreprises, une ambition claire : faire de l'alternance une voie d'excellence et d'innovation.
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