Teleoperateur H/F PROMAN
- Vichy - 03
- Intérim
- 6 mois
- Bac
- Bac +2
- Services aux Entreprises
- Exp. 6 mois min.
Détail du poste
Vous aimez le contact humain, rendre service et trouver des solutions ? Vous avez le sens de l'écoute et le sourire s'entend au téléphone ? Cette opportunité est faite pour vous ! Dans le cadre du renforcement de l'équipe de notre client, nous recherchons une Téléopératrice / Conseillère clientèle (H/F) pour accompagner les usagers du réseau de transports en commun de Lyon.
Au sein d'une équipe dynamique et bienveillante, vous serez l'interlocutrice privilégiée des voyageurs :
- Répondre aux appels entrants des usagers
- Informer sur les lignes, itinéraires, horaires et perturbations
- Orienter les voyageurs selon leurs besoins
- Accompagner les clients dans leurs démarches et répondre à leurs questions
- Garantir une qualité de service irréprochable et une expérience positive à chaque appel
Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play.
Vous aimez la relation client et le contact téléphonique.Vous êtes à l'aise à l'oral et possédez une excellente élocution.Vous faites preuve d'écoute, de patience et d'empathie.Vous savez gérer plusieurs demandes tout en restant organiséeUne première expérience en centre de contacts ou en service client est un plus, mais la motivation et le savoir-être priment avant tout
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Infos complémentaires
Publiée le 14/08/2026 - Réf : MP1180200-2026-08-14
